Truely Switchless™ Travel eSIM

eSIM, alebo vstavaná SIM karta, je digitálna SIM karta, ktorá umožňuje aktivovať mobilný paušál bez fyzickej SIM karty. Je zabudovaná priamo v zariadení, čo znamená, že môžete ľahko prepínať medzi rôznymi operátormi a plánmi bez toho, aby ste museli meniť fyzické karty SIM.

Táto technológia poskytuje flexibilitu a pohodlie a umožňuje vám uložiť viacero profilov eSIM v jednom zariadení. Vďaka technológii Truely’s Switchless& trade; sa môžete automaticky pripojiť k najlepším dostupným sieťam, nech už cestujete kamkoľvek.

Ak je to možné, odporúčame zakúpiť si službu Truely eSIM skôr.&Aj keď si eSIM môžete zakúpiť kedykoľvek a kdekoľvek, je vhodné si ho zaobstarať skôr, aby ste po príchode na miesto určenia nemuseli hľadať internetové pripojenie.

Nebojte sa’t—váš dátový plán sa neaktivuje v okamihu, keď si ho kúpite. Ak ste si napríklad dnes zakúpili 30-dňový dátový paušál, odpočítavanie 30 dní sa začne až po pripojení k mobilnej sieti v cieľovej destinácii. Inými slovami, váš plán sa aktivuje až po príchode na miesto. Ak chcete získať úplne bezproblémový zážitok, zakúpte a nainštalujte si stránku eSIM niekoľko dní až týždeň pred odchodom. To vám umožní pripojiť sa na internet hneď po pristátí lietadla.

Aktivácia stránky Truely eSIM je jednoduchá. Po zakúpení plánu dostanete e-mailom kód QR. Naskenujte kód QR pomocou fotoaparátu telefónu alebo prostredníctvom procesu nastavenia zariadenia’s eSIM. Aktiváciu dokončite podľa pokynov na obrazovke. Aktivácia trvá od niekoľkých sekúnd do niekoľkých minút.

Stránka Truely eSIMs je kompatibilná s väčšinou moderných smartfónov vrátane najnovších modelov od spoločností Apple, Samsung, Google a ďalších významných značiek. Ak chcete skontrolovať, či je váš telefón kompatibilný, môžete sa pozrieť na náš zoznam kompatibility. Môžete tiež skontrolovať špecifikácie svojho zariadenia’s, aby ste zistili, či podporuje funkciu eSIM.

Spoločnosť Truely ponúka prispôsobiteľné dátové plány pre viac ako 200 regiónov a destinácií po celom svete vrátane balíkov s kapacitou od 1 GB na sedem dní. Naše plány sme navrhli tak, aby vyhovovali rôznorodým potrebám cestovateľov; každý plán sa líši objemom dát a cenou a poskytuje možnosti pre nenáročných používateľov, ktorí potrebujú minimum dát, ako aj pre náročných používateľov, ktorí potrebujú väčšie dátové balíky.

Využiť môžete aj naše denné karty, ktoré vám umožňujú vybrať si, koľko dní prístupu potrebujete a koľko dát potrebujete na deň. Naše dátové plány si môžete pozrieť na cieľovej stránke miesta, kde plánujete využívať naše služby eSIMs. Tu sú lokality, ktoré v súčasnosti podporujeme.

Áno, popri fyzickej karte SIM môžete používať aj kartu Truely eSIM. Väčšina telefónov kompatibilných so stránkou eSIM podporuje funkciu dvoch kariet SIM, čo vám umožňuje mať súčasne aktívnu fyzickú kartu SIM aj stránku eSIM. Táto funkcia je obzvlášť užitočná pri správe osobných a firemných čísel alebo pri používaní miestnej karty SIM na medzinárodných cestách.

Správa dátového plánu Truely eSIM je jednoduchá. Prostredníctvom našej mobilnej aplikácie alebo webovej stránky môžete sledovať spotrebu dát a dobíjať alebo predlžovať svoj plán. Ak vám vyprší platnosť dátového plánu alebo prekročíte dátový limit, môžete si rýchlo zakúpiť ďalšie dáta alebo nový plán, aby ste si zabezpečili nepretržitú prevádzku. Podrobné pokyny a možnosti sú k dispozícii na paneli s informáciami o vašom účte.

Áno. Máme špecializovaný tím zákazníckej podpory 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ktorý vám pomôže, ak sa stretnete s akýmikoľvek problémami s vašou službou Truely eSIM. Môžete sa na nás obrátiť prostredníctvom e-mailu, živého chatu na našej webovej stránke alebo aplikácie WhatsApp. Náš tím podpory vám môže pomôcť s problémami s aktiváciou, správou plánov, technickými problémami a ďalšími otázkami.

Môžete tiež vstúpiť do nášho Centra pomoci, kde nájdete komplexné návody na riešenie bežných problémov.