Repararea unui telefon la care nu ați putut activa rețeaua de date celulare

Ați încercat vreodată să trimiteți un mesaj sau să efectuați un apel doar pentru a afla că telefonul dvs. nu este’conectat la o rețea de date celulare? Frustrant, nu-i așa? Conectarea este importantă în viața noastră de zi cu zi, fie că este vorba de chat cu prietenii sau de verificarea ultimelor știri online. Când telefoanele noastre nu se conectează, avem impresia că pierdem ceva important. 

Această postare pe blog este aici pentru a vă ajuta să vă dați seama de ce telefonul dvs. nu a putut activa rețeaua de date celulare și cum să o remediați. Acesta va împărtăși informații despre cum să vă readuceți telefonul în funcțiune și să rămâneți conectat la lumea din jurul dvs.

De ce nu ați putut activa rețeaua de date celulare: Cauze comune și remedierea problemelor

Una dintre cele mai frecvente, dar derutante probleme cu care vă puteți confrunta cu smartphone-ul dvs. este atunci când acesta nu activează rețeaua de date celulare. Acest lucru se poate datora diverșilor factori, variind de la simplu la complex. Dar există o soluție pentru fiecare problemă. Mai jos sunt prezentate unele dintre cele mai frecvente cauze și soluțiile lor simple. Ca utilizator, trebuie să înțelegeți ce ar putea împiedica conectivitatea telefonului dvs. Acest lucru vă va permite să depanați eficient și să rezolvați problema, astfel încât să puteți rămâne conectat.

Verificări preliminare

Înainte de a vă scufunda în remedieri mai complexe, există câteva verificări rapide pe care le puteți face pentru a vedea dacă problema este ușor de rezolvat. Efectuarea acestora în primul rând vă va economisi timp și efort pe termen lung. Iată trei lucruri pe care trebuie să le verificați înainte de a trece mai departe:

• Asigurați-vă că telefonul dvs. nu este în modul Avion.
• Uitați-vă la barele de semnal pentru a vedea dacă aveți o conexiune puternică.
• Verificați la operatorul dvs. pentru a vă asigura că planul dvs. de date este activ.

Urmând acești trei pași, puteți exclude rapid unele dintre cele mai frecvente motive pentru o rețea de date dezactivată. Dacă niciunul dintre acestea nu pare să fie problema, este timpul să săpați mai adânc.

Este necesară actualizarea setărilor operatorului

Uneori, telefonul dvs. are nevoie de o mică actualizare pentru a ține pasul cu rețeaua operatorului dvs. Acest lucru este ca și cum v-ați asigura că telefonul și rețeaua vorbesc aceeași limbă. Acest lucru se poate întâmpla atunci când schimbați operatorul sau când operatorul dvs. actual face actualizări la rețeaua sa.

Așadar, verificați dacă există actualizări în setările telefonului. Dacă există o actualizare, continuați și instalați-o. Ar trebui să vedeți opțiunea pentru actualizarea setărilor operatorului în Setări > General > Despre. Dacă telefonul dvs. este un iPhone, va trebui să îl conectați la Wi-Fi sau la un computer cu iTunes pentru a instala actualizarea.

Software de sistem învechit

Software-ul învechit poate cauza multe probleme, iar acestea pot include imposibilitatea de a vă conecta la datele celulare. Acest lucru se poate întâmpla atunci când nu v-ați actualizat telefonul de ceva timp sau dacă aveți dezactivate actualizările automate. Procesul de actualizare a software-ului sistemului dvs. poate varia în funcție de tipul de telefon pe care îl aveți. În general, se poate face urmând acești trei pași:

•  Accesați Settings > General > Software Update (iPhone) sau Settings > System > Advanced > System Update (Android).
• Dacă există o actualizare disponibilă, faceți clic pe "Instalare" și așteptați să se finalizeze.
• Odată instalată, reporniți telefonul și verificați dacă problema este rezolvată.

Actualizarea software-ului de sistem este esențială pentru buna funcționare a telefonului. Aceasta vă asigură că dispuneți de cele mai recente caracteristici și remedieri de erori. Asigurați-vă că programați actualizări regulate sau activați actualizările automate pentru a evita orice probleme de conectivitate.

Probleme legate de cartela SIM

Uneori, este posibil ca cartela SIM, care vă conectează telefonul la rețea, să nu fie așezată corect sau să fie depășită. Acest lucru se poate întâmpla dacă ați trecut recent la o cartelă SIM nouă sau dacă cea actuală este deteriorată. Pentru a verifica această problemă, încercați să scoateți și să reintroduceți cartela SIM.

Dacă nu funcționează, încercați să utilizați o cartelă SIM diferită pentru a vedea dacă problema este rezolvată. De asemenea, puteți încerca să utilizați cartela SIM pe un alt telefon pentru a vedea dacă funcționează. Dacă funcționează, atunci problema este probabil la slotul cartelei SIM a telefonului dvs. și poate necesita asistență profesională.

Dar dacă aveți nevoie de o nouă cartelă SIM, luați în considerare trecerea la un eSIM. eSIMs elimină necesitatea unei cartele SIM fizice. De asemenea, acestea sunt mult mai convenabile de utilizat dacă schimbați frecvent operatorul sau călătoriți la nivel internațional. Branduri precum Truely oferă soluții eSIM fără întreruperi pentru toate nevoile dvs. de conectivitate.

Truely este un furnizor global de servicii eSIM care oferă conectivitate fără probleme cu ajutorul aplicației sale. Cu Truely, puteți descărca și activa instantaneu un plan eSIM pe telefonul dvs. fără a schimba fizic cartelele SIM. Acest lucru elimină riscul de a vă deteriora cartela SIM sau de a o pierde în timpul călătoriilor. În plus, cu planuri flexibile și acoperire în peste 200 de țări, nu va trebui să vă faceți niciodată griji cu privire la deconectarea de la lume.

Limitări ale acoperirii rețelei

Poate că vă aflați într-un loc în care rețeaua operatorului dvs. nu poate ajunge. Acest lucru se poate întâmpla în zonele rurale sau îndepărtate sau chiar în unele clădiri prin care semnalul are dificultăți de trecere. În acest caz, este posibil să trebuiască doar să vă deplasați până când găsiți un loc cu o acoperire mai bună.

De asemenea, este posibil să fie nevoie să resetați setările rețelei dacă ați schimbat recent rețeaua. Acest lucru se poate face urmând acești trei pași:

• Accesați Settings > General > Reset (iPhone) sau Settings > System > Advanced > Reset Options (Android).
• Selectați "Reset Network Settings" (Resetare setări rețea).
• Introduceți codul de acces dacă vi se solicită, apoi faceți clic din nou pe "Reset Network Settings".

Acest lucru va reseta toate setările de rețea la setările implicite și ar trebui să rezolve orice limitări ale acoperirii rețelei. Dacă nu, cel mai bine este să contactați operatorul de telefonie pentru asistență suplimentară. Doar asigurați-vă că ați pregătit în prealabil numărul IMEI al telefonului și informațiile despre cont, care pot fi găsite în setările telefonului sau sub baterie. 

Alte lucruri pe care le puteți face

Uneori, soluțiile de mai sus s-ar putea să nu rezolve problema. Dar nu renunțați. Mai există și alte lucruri pe care le puteți încerca pentru ca datele celulare ale telefonului dvs. să funcționeze:

Achiziționați un eSIM

Am menționat pe scurt mai sus cum eSIMs poate fi un colac de salvare atunci când vine vorba de probleme de conectivitate. Dar ceea ce nu am menționat este că eSIMs poate oferi o soluție și atunci când slotul fizic pentru cartela SIM a telefonului este deteriorat sau inaccesibil. Prin descărcarea aplicației ușor de utilizat Truely's eSIM , veți avea întotdeauna un plan de rezervă pentru a rămâne conectat.

Aplicația lor este disponibilă pe App Store și Google Play, facilitând descărcarea și activarea planului eSIM. Oferă, de asemenea, planuri multi-profil, astfel încât să puteți comuta între diferiți operatori sau țări fără nicio problemă. Cu Truely eSIM, nu va mai trebui să vă faceți niciodată griji cu privire la deconectare.

Verificarea setărilor APN

APN vine de la Access Point Name (Nume punct de acces). Acesta este modul în care telefonul dvs. se conectează la internet prin intermediul rețelei celulare. În unele cazuri, setările APN pot fi incorecte sau pot lipsi, cauzând probleme de conectare la rețeaua celulară de date, cum ar fi eșecul autentificării PDP.

Dacă datele dvs. nu funcționează, verificarea și resetarea acestor setări în opțiunile de rețea ale telefonului vă poate ajuta. Puteți face acest lucru accesând Settings > Network & Internet > Mobile Network > Advanced (Android) sau Settings > Cellular Data Options > Cellular Data Network (iPhone). Asigurați-vă că setările APN corespund cu cele furnizate de operatorul dvs. Dacă nu, actualizați-le și vedeți dacă se rezolvă problema.

Luarea în considerare a daunelor fizice sau a erorilor de software

Fisurile, deteriorările cauzate de apă sau alte deteriorări fizice ale telefonului pot afecta conectivitatea. Dacă ați scăpat recent telefonul sau l-ați expus la apă, aceasta ar putea fi cauza problemelor dvs. de conectivitate. În acest caz, repararea sau înlocuirea telefonului poate fi necesară.

Bug-urile software pot juca, de asemenea, un rol în problemele de conectivitate. Dacă suspectați o eroare, căutați online soluții sau luați în considerare solicitarea de ajutor profesional. Asigurați-vă doar că faceți o copie de siguranță a datelor înainte de a face orice modificări semnificative.

Gânduri finale

În acest ghid, am discutat despre motivele comune pentru care nu ați putut activa rețeaua de date celulare. De asemenea, am vorbit despre posibilitatea unei cartele SIM defecte, despre limitările de acoperire a rețelei și despre beneficiile trecerii la un eSIM.

Dacă ați urmat pașii descriși și tot nu vă puteți conecta, ar putea fi timpul să solicitați ajutor profesional. Problemele persistente ar putea indica o problemă mai profundă care ar putea necesita expertiza unui tehnician. În cele din urmă, fie că sunteți un călător frecvent sau pur și simplu doriți o soluție de rezervă convenabilă pentru nevoile dvs. de conectivitate, luați în considerare explorarea lumii eSIMs.

Truely eSIM vă poate asigura că sunteți întotdeauna la doar câteva atingeri distanță de un serviciu celular fiabil, indiferent unde vă aflați. Trecerea la Truely vă modernizează conectivitatea și vă oferă o flexibilitate pe care SIM-urile tradiționale nu o pot egala. Cu aceste sfaturi și resurse, sunteți bine echipat pentru a depăși orice obstacol pe parcurs. Aveți răbdare, fiți proactivi și vă veți bucura din nou de servicii celulare fără întreruperi în cel mai scurt timp.

Întrebări frecvente

De ce nu poate iPhone-ul meu să activeze rețelele celulare de date?

Acest lucru se poate datora unor setări învechite ale operatorului, nevoii de actualizare a software-ului de sistem, problemelor cu cartela SIM sau pur și simplu lipsei de acoperire a rețelei.

O cartelă SIM poate cauza probleme cu datele celulare?

Da, dacă cartela SIM este deteriorată, nu este introdusă corect sau este depășită, aceasta poate cauza cu siguranță probleme cu conexiunea de date celulare. 

Pot remedia problemele legate de datele celulare fără a pierde informațiile salvate?

Da, deseori puteți remedia problemele de date prin metode care nu șterg informațiile salvate, cum ar fi activarea și dezactivarea modului avion, resetarea setărilor de rețea sau verificarea actualizărilor software. Cu toate acestea, asigurați-vă întotdeauna că aveți o copie de rezervă curentă înainte de a încerca orice pași de depanare care pot duce la pierderea datelor.

Resetarea setărilor de rețea îmi va afecta parolele Wi-Fi salvate?

Resetarea setărilor de rețea va șterge toate setările de rețea actuale, inclusiv rețelele și parolele Wi-Fi salvate, dispozitivele Bluetooth împerecheate și orice alte preferințe de rețea. Asigurați-vă că notați toate informațiile importante înainte de a efectua această resetare.

Utilizarea unui VPN poate afecta conectivitatea datelor mele celulare?

Uneori, utilizarea unui VPN poate interfera cu conectivitatea datelor dvs. celulare din cauza modificărilor pe care le face în configurațiile dvs. de acces. Dacă întâmpinați probleme de conectivitate în timp ce utilizați un VPN, încercați să îl dezactivați pentru a vedea dacă se rezolvă problema.