Truely Travel eSIM

Un eSIM, sau SIM încorporat, este un SIM digital care vă permite să activați un plan celular fără o cartelă SIM fizică. Acesta este încorporat direct în dispozitivul dvs., ceea ce înseamnă că puteți comuta cu ușurință între diferiți operatori și planuri fără a schimba cartelele SIM fizice.

Această tehnologie oferă flexibilitate și confort, permițându-vă să stocați mai multe profiluri eSIM într-un singur dispozitiv. Cu tehnologia Truely’s Switchless& trade;, vă puteți conecta automat la cele mai bune rețele disponibile oriunde ați călători.

Vă recomandăm să cumpărați un Truely eSIM cât mai devreme posibil. Deși puteți cumpăra un eSIM oricând și oriunde,’este recomandabil să obțineți unul mai devreme pentru a evita să vă chinuiți să găsiți o conexiune la internet atunci când ajungeți la destinație.

Nu’vă faceți griji—planul dvs. de date nu se va activa în momentul în care îl cumpărați. De exemplu, dacă ați achiziționat astăzi un plan de date pentru 30 de zile, numărătoarea inversă de 30 de zile nu va începe până când nu vă veți conecta la o rețea mobilă la destinație. Cu alte cuvinte, planul dvs. se va activa numai după ce ați ajuns. Pentru o experiență complet fără întreruperi, cumpărați și instalați un eSIM cu câteva zile până la o săptămână înainte de plecare. Acest lucru vă va permite să vă conectați la internet de îndată ce avionul aterizează.

Activarea planului Truely eSIM este simplă. Odată ce ați achiziționat un plan, veți primi un cod QR prin e-mail. Scanați codul QR cu camera foto a telefonului dvs. sau prin procesul de configurare eSIM al dispozitivului’s. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza activarea. Activarea durează de la câteva secunde la câteva minute.

Truely eSIMs sunt compatibile cu majoritatea smartphone-urilor moderne, inclusiv cele mai recente modele de la Apple, Samsung, Google și alte mărci importante. Pentru a verifica dacă telefonul dvs. este compatibil, puteți consulta lista noastră de compatibilitate. De asemenea, puteți verifica specificațiile dispozitivului dvs.’pentru a vedea dacă acesta acceptă funcționalitatea eSIM.

Truely oferă planuri de date personalizabile pentru peste 200 de regiuni și destinații din întreaga lume, inclusiv pachete care încep de la 1 GB pentru șapte zile. Am conceput planurile noastre pentru a răspunde nevoilor diverse ale călătorilor; fiecare plan variază în ceea ce privește alocarea de date și prețul, oferind opțiuni pentru utilizatorii ușori care au nevoie de date minime, precum și pentru utilizatorii mari care au nevoie de pachete de date mai mari.

De asemenea, puteți beneficia de abonamentele noastre de o zi, care vă permit să alegeți de câte zile de acces aveți nevoie și de câte date aveți nevoie pe zi. Puteți vizualiza planurile noastre de date accesând pagina de destinație a locației în care intenționați să utilizați eSIMs. Iată locațiile pe care le susținem în prezent.

Da, puteți utiliza un Truely eSIM alături de cartela SIM fizică. Majoritatea telefoanelor compatibile cu eSIM suportă funcționalitatea dual SIM, permițându-vă să aveți active simultan un SIM fizic și un eSIM. Această funcție este deosebit de utilă pentru gestionarea numerelor personale și de afaceri sau pentru utilizarea unui SIM local în timpul călătoriilor internaționale.

Gestionarea planului dvs. de date Truely eSIM este ușoară. Puteți să vă monitorizați consumul de date și să vă suplimentați sau să vă prelungiți planul prin intermediul aplicației noastre mobile sau al site-ului web. Dacă planul dvs. de date expiră sau vă depășiți limita de date, puteți achiziționa rapid date suplimentare sau un nou plan pentru a asigura un serviciu neîntrerupt. Instrucțiuni detaliate și opțiuni sunt disponibile în tabloul de bord al contului dvs.

Da. Avem o echipă de asistență pentru clienți dedicată 24/7 pentru a vă ajuta în cazul în care întâmpinați orice probleme cu Truely eSIM. Ne puteți contacta prin e-mail, chat live pe site-ul nostru sau WhatsApp. Echipa noastră de asistență vă poate ajuta cu probleme de activare, gestionarea planului, probleme tehnice și orice alte întrebări pe care le puteți avea.

De asemenea, puteți accesa Centrul nostru de asistență pentru ghiduri complete de depanare a problemelor comune.