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Riparare un telefono in cui non è possibile attivare la rete dati cellulare

Published: 20 April 2024

Avete mai provato a inviare un messaggio o a fare una chiamata per poi scoprire che il vostro telefono non è connesso alla rete dati cellulare? Frustrante, vero? Essere connessi è importante nella nostra vita quotidiana, sia per chattare con gli amici che per controllare le ultime notizie online. Quando i nostri telefoni non si connettono, ci sembra di perdere qualcosa di importante.

Questo post del blog vi aiuterà a capire perché il vostro telefono non riesce ad attivare la rete dati cellulare e come risolverlo. Condividerà le informazioni su come rimettere in sesto il telefono e rimanere connessi al mondo circostante.

Perché non si riesce ad attivare la rete dati cellulare: Cause comuni e risoluzione dei problemi

Uno dei problemi più comuni, ma che lasciano perplessi, che si possono incontrare con il vostro smartphone è quando non si attiva la rete dati cellulare. Ciò può essere dovuto a vari fattori, da quelli più semplici a quelli più complessi. Ma c'è una soluzione per ogni problema. Di seguito sono riportate alcune delle cause più comuni e le loro facili soluzioni. Come utente, è necessario capire cosa potrebbe ostacolare la connettività del telefono. Questo vi permetterà di risolvere efficacemente i problemi e di risolverli in modo da rimanere connessi.

Controlli preliminari

Prima di affrontare soluzioni più complesse, è possibile effettuare alcuni controlli rapidi per verificare se il problema è facilmente risolvibile. Eseguirli prima vi farà risparmiare tempo e fatica nel lungo periodo. Ecco tre cose da controllare prima di procedere:

  • Assicurarsi che il telefono non sia in modalità aereo.
  • Guardate le barre del segnale per vedere se la connessione è forte.
  • Verificare con il proprio operatore che il piano dati sia attivo.

Seguendo questi tre passaggi, è possibile escludere rapidamente alcune delle ragioni più comuni della disattivazione della rete dati. Se nessuna di queste sembra essere la causa del problema, è il momento di scavare più a fondo.

È necessario un aggiornamento delle impostazioni del vettore

A volte, il telefono ha bisogno di un piccolo aggiornamento per stare al passo con la rete del proprio operatore. È come assicurarsi che il telefono e la rete parlino la stessa lingua. Ciò può accadere quando si cambia operatore o quando l'attuale operatore effettua aggiornamenti alla propria rete.

Quindi, controllate se ci sono aggiornamenti nelle impostazioni del telefono. Se c'è un aggiornamento, installatelo. L'opzione per gli aggiornamenti delle impostazioni dell'operatore dovrebbe essere presente in Impostazioni > Generali > Informazioni. Se il telefono è un iPhone, per installare l'aggiornamento è necessario collegarlo alla rete Wi-Fi o a un computer con iTunes.

Software di sistema obsoleto

Un software obsoleto può causare molti problemi, tra cui l'impossibilità di connettersi ai dati cellulari. Questo può accadere quando non si aggiorna il telefono da un po' di tempo o se gli aggiornamenti automatici sono disattivati. Il processo di aggiornamento del software del sistema può variare a seconda del tipo di telefono in uso. In generale, è possibile farlo seguendo questi tre passaggi:

  • Andare su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software (iPhone) o Impostazioni > Sistema > Avanzate > Aggiornamento sistema (Android).
  • Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su "Installa" e attendere il completamento.
  • Una volta installato, riavviare il telefono e verificare se il problema è stato risolto.

L'aggiornamento del software di sistema è essenziale per il buon funzionamento del telefono. Assicura che siano disponibili le funzioni più recenti e le correzioni di bug. Assicuratevi di programmare aggiornamenti regolari o di attivare gli aggiornamenti automatici per evitare problemi di connettività.

Problemi con la scheda SIM

A volte la scheda SIM, che collega il telefono alla rete, potrebbe non essere posizionata correttamente o essere obsoleta. Ciò può accadere se si è recentemente passati a una nuova scheda SIM o se quella attuale è danneggiata. Per verificare la presenza di questo problema, provare a rimuovere e reinserire la scheda SIM.

Se non funziona, provare a utilizzare una scheda SIM diversa per vedere se il problema si risolve. Si può anche provare a utilizzare la scheda SIM su un altro telefono per vedere se funziona. In caso affermativo, è probabile che il problema riguardi l'alloggiamento della scheda SIM del telefono e potrebbe essere necessaria l'assistenza di un professionista.

Se invece avete bisogno di una nuova scheda SIM, prendete in considerazione il passaggio a una eSIM. Le eSIM eliminano la necessità di una scheda SIM fisica. Sono anche molto più comode da usare se cambiate spesso operatore o viaggiate all'estero. Marchi come Truely offrono soluzioni eSIM senza soluzione di continuità per tutte le vostre esigenze di connettività.

Truely è un fornitore globale di servizi eSIM che offre una connettività senza problemi con la sua applicazione. Con Truely, è possibile scaricare e attivare istantaneamente un piano eSIM sul proprio telefono senza dover sostituire fisicamente le schede SIM. In questo modo si elimina il rischio di danneggiare la scheda SIM o di perderla durante i viaggi. Inoltre, grazie ai piani flessibili e alla copertura in oltre 200 Paesi, non dovrete mai preoccuparvi di essere disconnessi dal mondo.

Limitazioni della copertura di rete

Forse vi trovate in un punto in cui la rete del vostro operatore non è raggiungibile. Ciò può accadere in aree rurali o remote o anche in alcuni edifici dove il segnale ha difficoltà a passare. In questo caso, potrebbe essere sufficiente spostarsi fino a trovare un punto con una copertura migliore.

Potrebbe anche essere necessario reimpostare le impostazioni di rete se si è cambiato rete di recente. È possibile farlo seguendo questi tre passaggi:

  • Andare su Impostazioni > Generali > Ripristino (iPhone) o Impostazioni > Sistema > Avanzate > Ripristino opzioni (Android).
  • Selezionate "Ripristina impostazioni di rete".
  • Immettere il codice di accesso se richiesto, quindi fare nuovamente clic su "Ripristina impostazioni di rete".

In questo modo tutte le impostazioni di rete verranno riportate ai valori predefiniti e si dovrebbero risolvere eventuali limitazioni della copertura di rete. In caso contrario, è meglio contattare il proprio operatore per ulteriore assistenza. Assicuratevi di aver preparato in anticipo il numero IMEI del telefono e le informazioni sull'account, che si trovano nelle impostazioni del telefono o sotto la batteria.

Altre cose che si possono fare

A volte le soluzioni sopra descritte potrebbero non risolvere il problema. Ma non bisogna arrendersi. Ci sono ancora altre cose che si possono provare per far funzionare i dati cellulari del telefono:

Acquistare una eSIM

Abbiamo accennato brevemente sopra a come le eSIM possano essere un salvavita quando si tratta di problemi di connettività. Ma non abbiamo detto che le eSIM possono anche fornire una soluzione quando lo slot fisico della scheda SIM del telefono è danneggiato o inaccessibile. Scaricando l'applicazione Truely eSIM, facile da usare, avrete sempre un piano di riserva per rimanere connessi.

L'applicazione è disponibile su App Store e Google Play e consente di scaricare e attivare facilmente il piano eSIM. L'azienda offre anche piani multi-profilo, in modo da poter passare da un operatore all'altro o da un Paese all'altro senza problemi. Con Truely eSIM, non dovrete più preoccuparvi di essere disconnessi.

Controllo delle impostazioni APN

APN è l'acronimo di Access Point Name (nome del punto di accesso). È il modo in cui il telefono si connette a Internet attraverso la rete cellulare. In alcuni casi, le impostazioni dell'APN potrebbero essere errate o mancanti, causando problemi di connessione alla rete dati cellulare, come il fallimento dell'autenticazione PDP.

Se i dati non funzionano, è possibile verificare e ripristinare queste impostazioni nelle opzioni di rete del telefono. È possibile farlo andando su Impostazioni > Rete e Internet > Rete mobile > Avanzate (Android) o Impostazioni > Opzioni dati cellulare > Rete dati cellulare (iPhone). Assicuratevi che le impostazioni APN corrispondano a quelle fornite dal vostro operatore. In caso contrario, aggiornatele e verificate se il problema si risolve.

Considerare i danni fisici o i bug del software

Crepe, danni causati dall'acqua o altri danni fisici al telefono possono influire sulla connettività. Se il telefono è caduto di recente o è stato esposto all'acqua, questa potrebbe essere la causa dei problemi di connettività. In questo caso, potrebbe essere necessario far riparare o sostituire il telefono.

Anche i bug del software possono avere un ruolo nei problemi di connettività. Se si sospetta la presenza di un bug, è bene cercare online le soluzioni o rivolgersi a un professionista. Assicuratevi di eseguire un backup dei dati prima di apportare modifiche significative.

Riflessioni finali

In questa guida abbiamo discusso i motivi più comuni per cui non è possibile attivare la rete dati cellulare. Abbiamo anche parlato della possibilità di una scheda SIM difettosa, dei limiti di copertura della rete e dei vantaggi del passaggio a una eSIM.

Se avete seguito i passaggi indicati e non riuscite ancora a connettervi, potrebbe essere il momento di rivolgersi a un professionista. Problemi persistenti potrebbero indicare un problema più profondo che potrebbe richiedere l'intervento di un tecnico. Infine, se viaggiate spesso o semplicemente volete un comodo backup per le vostre esigenze di connettività, prendete in considerazione l'idea di esplorare il mondo delle eSIM.

Le eSIM di Truely possono garantirvi un servizio cellulare affidabile sempre a portata di mano, ovunque vi troviate. Il passaggio a Truely modernizza la vostra connettività e offre una flessibilità che le SIM tradizionali non possono eguagliare. Grazie a questi consigli e risorse, sarete ben attrezzati per superare qualsiasi intoppo lungo il percorso. Siate pazienti, siate proattivi e tornerete a usufruire di un servizio di telefonia cellulare senza interruzioni in pochissimo tempo.

Domande frequenti

Perché il mio iPhone non riesce ad attivare le reti dati cellulari?

Il problema potrebbe essere dovuto a impostazioni obsolete dell'operatore, alla necessità di un aggiornamento del software di sistema, a problemi della scheda SIM o semplicemente all'assenza di copertura di rete.

Una scheda SIM può causare problemi di dati cellulari?

Sì, se la scheda SIM è danneggiata, non è inserita correttamente o è obsoleta, può sicuramente causare problemi alla connessione dati cellulare.

Posso risolvere i problemi di dati cellulari senza perdere le informazioni salvate?

Sì, spesso è possibile risolvere i problemi di dati con metodi che non cancellano le informazioni salvate, come l'attivazione e la disattivazione della modalità aereo, il ripristino delle impostazioni di rete o la verifica degli aggiornamenti software. Tuttavia, assicurarsi sempre di avere un backup aggiornato prima di tentare qualsiasi operazione di risoluzione dei problemi che potrebbe comportare la perdita di dati.

Il ripristino delle impostazioni di rete influisce sulle password Wi-Fi salvate?

Il ripristino delle impostazioni di rete cancellerà tutte le impostazioni di rete correnti, comprese le reti Wi-Fi e le password salvate, i dispositivi Bluetooth accoppiati e qualsiasi altra preferenza di rete. Assicuratevi di annotare tutte le informazioni importanti prima di eseguire il ripristino.

L'utilizzo di una VPN può influire sulla connettività dati cellulare?

A volte, l'utilizzo di una VPN può interferire con la connettività dati cellulare a causa delle modifiche apportate alle configurazioni di accesso. Se si verificano problemi di connettività durante l'utilizzo di una VPN, provare a disabilitarla per vedere se il problema si risolve.

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