Globální mobilní data za místní ceny

eSIM, neboli embedded SIM, je digitální SIM karta, která umožňuje aktivovat mobilní tarif bez fyzické SIM karty. Je zabudovaná přímo v zařízení, což znamená, že můžete snadno přecházet mezi různými operátory a tarify bez nutnosti výměny fyzické SIM karty.

Tato technologie poskytuje flexibilitu a pohodlí a umožňuje uložit více profilů eSIM v jednom zařízení. Díky technologii Truely’s Switchless& trade; se můžete automaticky připojit k nejlepším dostupným sítím, ať už cestujete kamkoli.

Pokud je to možné, doporučujeme zakoupit produkt Truely eSIM dříve.&Ačkoli si můžete eSIM zakoupit kdykoli a kdekoli, je vhodné si jej pořídit dříve, abyste se po příjezdu do cílové destinace vyhnuli shánění internetového připojení.

&Nebojte se, že se vám—datový tarif neaktivuje v okamžiku, kdy si ho koupíte. Pokud jste si například dnes zakoupili 30denní datový tarif, odpočítávání 30 dnů začne až po připojení k mobilní síti v cílové destinaci. Jinými slovy, váš tarif se aktivuje až po příjezdu. Chcete-li dosáhnout zcela bezproblémového provozu, zakupte a nainstalujte si stránku eSIM několik dní až týden před odjezdem. To vám umožní připojit se k internetu hned po přistání letadla.

Aktivace stránky Truely eSIM je jednoduchá. Po zakoupení plánu obdržíte e-mailem kód QR. Naskenujte kód QR pomocí fotoaparátu telefonu nebo prostřednictvím procesu nastavení zařízení’s eSIM. Aktivaci dokončete podle pokynů na obrazovce. Aktivace trvá od několika sekund do několika minut.

Truely eSIMs jsou kompatibilní s většinou moderních chytrých telefonů, včetně nejnovějších modelů od společností Apple, Samsung, Google a dalších významných značek. Chcete-li zkontrolovat, zda je váš telefon kompatibilní, můžete se podívat do našeho seznamu kompatibility. Můžete také zkontrolovat specifikace svého zařízení’to, zda podporuje funkci eSIM.

Společnost Truely nabízí přizpůsobitelné datové tarify pro více než 200 oblastí a destinací po celém světě, včetně balíčků, které začínají na 1 GB na sedm dní. Naše tarify jsme navrhli tak, aby vyhovovaly různým potřebám cestovatelů; jednotlivé tarify se liší objemem dat a cenou a poskytují možnosti pro nenáročné uživatele, kteří potřebují minimální objem dat, i pro náročné uživatele, kteří vyžadují větší datové balíčky.

Můžete také využít naše denní předplatné, které vám umožní zvolit si, kolik dní přístupu potřebujete a kolik dat na den potřebujete. Naše datové tarify si můžete prohlédnout na cílové stránce místa, kde plánujete využívat naše služby eSIMs. Zde jsou místa, která v současné době podporujeme.

Ano, vedle fyzické karty SIM můžete používat i kartu Truely eSIM. Většina telefonů kompatibilních s eSIM podporuje funkci dvou SIM karet, takže můžete mít současně aktivní fyzickou SIM kartu i eSIM. Tato funkce je užitečná zejména pro správu osobních a firemních čísel nebo pro používání místní SIM karty při cestování do zahraničí.

Správa datového tarifu Truely eSIM je snadná. Prostřednictvím naší mobilní aplikace nebo webových stránek můžete sledovat využití dat a svůj tarif dobíjet nebo prodlužovat. Pokud vám vyprší platnost datového tarifu nebo překročíte datový limit, můžete si rychle zakoupit další data nebo nový tarif a zajistit si tak nepřetržité služby. Podrobné pokyny a možnosti jsou k dispozici na ovládacím panelu vašeho účtu.

Ano. Máme specializovaný tým zákaznické podpory, který vám pomůže, pokud se setkáte s jakýmikoliv problémy s vaším produktem Truely eSIM. Můžete se na nás obrátit prostřednictvím e-mailu, živého chatu na našich webových stránkách nebo aplikace WhatsApp. Náš tým podpory vám pomůže s problémy s aktivací, správou plánů, technickými problémy a dalšími otázkami.

Můžete také vstoupit do našeho Centra nápovědy, kde najdete komplexní návody na řešení běžných problémů.