Khắc phục sự cố điện thoại không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động

Bạn đã bao giờ cố gắng gửi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi chỉ để phát hiện ra rằng điện thoại của bạn là’ t kết nối với mạng dữ liệu di động? Bực bội, phải không? Kết nối rất quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, cho dù đó là để trò chuyện với bạn bè hay kiểm tra tin tức trực tuyến mới nhất. Khi điện thoại của chúng ta không kết nối, cảm giác như chúng ta đang bỏ lỡ một cái gì đó lớn. 

Bài đăng trên blog này ở đây để giúp bạn tìm ra lý do tại sao điện thoại của bạn không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động và cách khắc phục. Nó sẽ chia sẻ thông tin chi tiết về cách đưa điện thoại của bạn trở lại đúng hướng và duy trì kết nối với thế giới xung quanh bạn.

Tại sao bạn không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động: nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục sự cố

Một trong những vấn đề phổ biến nhất nhưng khó hiểu nhất mà bạn có thể gặp phải với điện thoại thông minh của mình là khi nó không kích hoạt mạng dữ liệu di động. Điều này có thể là do các yếu tố khác nhau, từ đơn giản đến phức tạp. Nhưng có một giải pháp cho mọi vấn đề. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất và giải pháp dễ dàng của họ. Là người dùng, bạn cần hiểu điều gì có thể cản trở kết nối điện thoại của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố một cách hiệu quả và giải quyết sự cố để bạn có thể duy trì kết nối.

Kiểm tra sơ bộ

Trước khi đi sâu vào các bản sửa lỗi phức tạp hơn, có một số kiểm tra nhanh bạn có thể thực hiện để xem liệu sự cố có phải là cách khắc phục dễ dàng hay không. Làm những điều này trước tiên sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức về lâu dài. Dưới đây là ba điều cần kiểm tra trước khi tiếp tục:

• Đảm bảo điện thoại của bạn không ở Chế độ trên máy bay.
• Nhìn vào các thanh tín hiệu để xem bạn có kết nối mạnh hay không.
• Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để đảm bảo gói dữ liệu của bạn đang hoạt động.

Bằng cách làm theo ba bước này, bạn có thể nhanh chóng loại trừ một số lý do phổ biến nhất khiến mạng dữ liệu bị vô hiệu hóa. Nếu không có vấn đề nào trong số này dường như là vấn đề, đã đến lúc đào sâu hơn.

Yêu cầu cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ

Đôi khi, điện thoại của bạn cần cập nhật một chút để theo kịp mạng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Điều này giống như đảm bảo điện thoại của bạn và mạng nói cùng một ngôn ngữ. Điều này có thể xảy ra khi bạn chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ hoặc khi nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn cập nhật mạng của họ.

Vì vậy, hãy kiểm tra các bản cập nhật trong cài đặt điện thoại của bạn. Nếu có bản cập nhật, hãy tiếp tục và cài đặt nó. Bạn sẽ thấy tùy chọn cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trong Cài đặt > Điều khoản chung > Về. Nếu điện thoại của bạn là iPhone, bạn cần kết nối điện thoại với Wi-Fi hoặc máy tính có iTunes để cài đặt bản cập nhật.

Phần mềm hệ thống lỗi thời

Phần mềm cũ có thể gây ra nhiều sự cố và điều này có thể bao gồm việc không thể kết nối với dữ liệu di động của bạn. Điều này có thể xảy ra khi bạn không cập nhật điện thoại trong một thời gian hoặc nếu bạn đã tắt cập nhật tự động. Quá trình cập nhật phần mềm hệ thống của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào loại điện thoại bạn có. Nói chung, nó có thể được thực hiện bằng cách làm theo ba bước sau:

•   Đi tới Cài đặt > Điều khoản chung > Cập nhật phần mềm (iPhone) hoặc Cài đặt > Hệ thống > &nâng cao gt; Cập nhật hệ thống (Android).
• Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào "Cài đặt" và đợi nó hoàn tất.
• Sau khi cài đặt, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Cập nhật phần mềm hệ thống của bạn là điều cần thiết cho hoạt động trơn tru của điện thoại. Nó đảm bảo rằng bạn có các tính năng mới nhất và bsửa lỗi ug. Đảm bảo lên lịch cập nhật thường xuyên hoặc bật cập nhật tự động để tránh mọi sự cố kết nối.

Vấn đề về thẻ SIM

Đôi khi, thẻ SIM, kết nối điện thoại của bạn với mạng, có thể không nằm đúng hoặc có thể đã lỗi thời. Điều này có thể xảy ra nếu gần đây bạn đã chuyển sang thẻ SIM mới hoặc nếu thẻ SIM hiện tại của bạn bị hỏng. Để kiểm tra sự cố này, hãy thử tháo và lắp lại thẻ SIM.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử sử dụng thẻ SIM khác để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bạn cũng có thể thử sử dụng thẻ SIM của mình trên một điện thoại khác để xem nó có hoạt động không. Nếu có, thì sự cố có thể xảy ra với khe cắm thẻ SIM của điện thoại và có thể cần sự trợ giúp chuyên nghiệp.

Nhưng nếu bạn cần một thẻ SIM mới, hãy cân nhắc chuyển sang eSIM. eSIMs loại bỏ sự cần thiết của thẻ SIM vật lý. Chúng cũng thuận tiện hơn nhiều để sử dụng nếu bạn thường xuyên chuyển đổi hãng hoặc đi du lịch quốc tế. Các thương hiệu như Truely cung cấp các giải pháp eSIM liền mạch cho tất cả các nhu cầu kết nối của bạn.

Truely là nhà cung cấp dịch vụ eSIM toàn cầu cung cấp kết nối không rắc rối với ứng dụng của mình. Với Truely, bạn có thể ngay lập tức tải xuống và kích hoạt gói eSIM trên điện thoại của mình mà không cần chuyển đổi thẻ SIM vật lý. Điều này giúp loại bỏ nguy cơ làm hỏng thẻ SIM của bạn hoặc làm mất nó khi đi du lịch. Ngoài ra, với các gói và phạm vi phủ sóng linh hoạt tại hơn 200 quốc gia, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc bị ngắt kết nối với thế giới.

Giới hạn vùng phủ sóng mạng

Có thể bạn chỉ đang ở một nơi mà mạng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn không thể truy cập được. Điều này có thể xảy ra ở nông thôn hoặc vùng sâu vùng xa hoặc thậm chí ở một số tòa nhà nơi tín hiệu khó đi qua. Trong trường hợp này, bạn có thể chỉ cần di chuyển xung quanh cho đến khi bạn tìm thấy một vị trí có phạm vi phủ sóng tốt hơn.

Bạn cũng có thể cần đặt lại cài đặt mạng nếu gần đây bạn đã chuyển mạng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách làm theo ba bước sau:

• Đi tới Cài đặt > Thông &chung gt; Đặt lại (iPhone) hoặc Cài đặt > Hệ thống > &nâng cao gt; Đặt lại tùy chọn (Android).
• Chọn "Đặt lại cài đặt mạng".
• Nhập mật mã của bạn nếu được nhắc, sau đó nhấp vào "Đặt lại cài đặt mạng" một lần nữa.

Thao tác này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt mạng về mặc định và sẽ giải quyết mọi giới hạn về vùng phủ sóng mạng. Nếu không, tốt nhất bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để được hỗ trợ thêm. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn chuẩn bị trước số IMEI và thông tin tài khoản của điện thoại, có thể tìm thấy trong cài đặt của điện thoại hoặc dưới pin. 

Những việc khác bạn có thể làm

Đôi khi, các bản sửa lỗi ở trên có thể không giải quyết được sự cố. Nhưng đừng bỏ cuộc. Vẫn còn những cách khác bạn có thể thử để làm cho dữ liệu di động của điện thoại hoạt động:

Mua eSIM

Chúng tôi đã đề cập ngắn gọn ở trên về cách eSIMs có thể là cứu cánh khi nói đến các vấn đề kết nối. Nhưng những gì chúng tôi đã không đề cập là eSIMs cũng có thể cung cấp giải pháp khi khe cắm thẻ SIM vật lý của điện thoại của bạn bị hỏng hoặc không thể truy cập được. Bằng cách tải xuống ứng dụng dễ sử dụng của Truely's eSIM, bạn sẽ luôn có kế hoạch dự phòng để duy trì kết nối.

Ứng dụng của họ có sẵn trên App Store và Google Play, giúp bạn dễ dàng thực hiệno Tải xuống và kích hoạt gói eSIM của bạn. Họ cũng cung cấp các gói đa cấu hình, vì vậy bạn có thể chuyển đổi giữa các nhà mạng hoặc quốc gia khác nhau mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Với Truely eSIM, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc bị ngắt kết nối nữa.

Kiểm tra cài đặt APN

APN là viết tắt của Tên điểm truy cập. Đó là cách điện thoại của bạn kết nối với internet qua mạng di động. Trong một số trường hợp, cài đặt APN của bạn có thể không chính xác hoặc bị thiếu, gây ra sự cố khi kết nối với mạng dữ liệu di động như xác thực PDP không thành công.

Nếu dữ liệu của bạn đang hoạt động, việc kiểm tra và đặt lại các tùy chọn cài đặt này trong tùy chọn mạng của điện thoại có thể hữu ích. Bạn có thể làm điều này bằng cách đi tới Cài đặt > Mạng & &Internet gt; Mạng di động > Nâng cao (Android) hoặc Cài đặt > Tùy chọn dữ liệu di động > Mạng dữ liệu di động (iPhone). Đảm bảo cài đặt APN khớp với cài đặt do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp. Nếu không, hãy cập nhật chúng và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không.

Bao thanh toán thiệt hại vật lý hoặc lỗi phần mềm

Các vết nứt, hư hỏng do nước hoặc các tác hại vật lý khác đối với điện thoại của bạn có thể ảnh hưởng đến kết nối. Nếu gần đây bạn làm rơi điện thoại hoặc tiếp xúc với nước, đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố kết nối của bạn. Trong trường hợp này, việc sửa chữa hoặc thay thế điện thoại của bạn có thể là cần thiết.

Lỗi phần mềm cũng có thể đóng một vai trò trong các vấn đề kết nối. Nếu bạn nghi ngờ có lỗi, hãy tìm kiếm trực tuyến để sửa lỗi hoặc cân nhắc liên hệ để được trợ giúp chuyên nghiệp. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào.

Kết luận:

Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã thảo luận về những lý do phổ biến khiến bạn không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động. Chúng tôi cũng đã nói về khả năng thẻ SIM bị lỗi, giới hạn vùng phủ sóng mạng và lợi ích của việc chuyển sang eSIM.

Nếu bạn đã làm theo các bước đã nêu và vẫn không thể kết nối, có lẽ đã đến lúc tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp. Các vấn đề dai dẳng có thể chỉ ra một vấn đề sâu sắc hơn có thể đòi hỏi chuyên môn của kỹ thuật viên. Cuối cùng, cho dù bạn là khách du lịch thường xuyên hay chỉ đơn giản là muốn có một bản sao lưu thuận tiện cho nhu cầu kết nối của mình, hãy cân nhắc khám phá thế giới eSIMs.

Thực sự eSIM có thể đảm bảo bạn luôn chỉ cách dịch vụ di động đáng tin cậy vài thao tác, bất kể bạn ở đâu. Chuyển sang Truely hiện đại hóa kết nối của bạn và cung cấp sự linh hoạt mà SIM truyền thống không thể sánh được. Với những mẹo và tài nguyên này, bạn được trang bị tốt để vượt qua mọi trục trặc trên đường đi. Luôn kiên nhẫn, chủ động và bạn sẽ trở lại tận hưởng dịch vụ di động liền mạch ngay lập tức.

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao iPhone của tôi không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động?

Điều này có thể là do cài đặt nhà cung cấp dịch vụ lỗi thời, cần cập nhật phần mềm hệ thống, sự cố thẻ SIM hoặc đơn giản là nằm ngoài vùng phủ sóng mạng.

Thẻ SIM có thể gây ra sự cố dữ liệu di động không?

Có, nếu thẻ SIM bị hỏng, lắp không đúng cách hoặc lỗi thời, nó chắc chắn có thể gây ra sự cố với kết nối dữ liệu di động của bạn. 

Tôi có thể khắc phục sự cố dữ liệu di động mà không làm mất thông tin đã lưu của mình không?

Có, bạn thường có thể khắc phục sự cố dữ liệu thông qua các phương pháp không xóa thông tin đã lưu, như bật và tắt chế độ máy bay, đặt lại cài đặt mạng hoặc kiểm tra bản cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, hãy luôn đảm bảo bạn có bản sao lưu hiện tại trước khi thử bất kỳ bước khắc phục sự cố nào có thể dẫn đến mất dữ liệu.

Đặt lại cài đặt mạng có ảnh hưởng đến mật khẩu Wi-Fi đã lưu của tôi không?

Đặt lại cài đặt mạng của bạn sẽ xóa tất cả cài đặt mạng hiện tại, bao gồm mạng Wi-Fi và mật khẩu đã lưu, thiết bị Bluetooth đã ghép nối và bất kỳ tùy chọn mạng nào khác. Hãy chắc chắn ghi lại bất kỳ thông tin quan trọng nào trước khi thực hiện thiết lập lại này.

Sử dụng VPN có thể ảnh hưởng đến kết nối dữ liệu di động của tôi không?

Đôi khi, việc sử dụng VPN có thể cản trở kết nối dữ liệu di động của bạn do những thay đổi mà nó tạo ra trong cấu hình truy cập của bạn. Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối trong khi sử dụng VPN, hãy thử tắt nó để xem điều đó có giải quyết được sự cố không.