การแก้ไขโทรศัพท์ที่คุณไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์

คุณเคยพยายามส่งข้อความหรือโทรออกเพียงเพื่อพบว่าโทรศัพท์ของคุณ&rsquo หรือไม่? เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์? น่าหงุดหงิดใช่ไหม? การเชื่อมต่อเป็นสิ่งสําคัญในชีวิตประจําวันของเรา ไม่ว่าจะเป็นการแชทกับเพื่อน ๆ หรือตรวจสอบข่าวออนไลน์ล่าสุด เมื่อโทรศัพท์ของเราไม่เชื่อมต่อ รู้สึกเหมือนเรากําลังพลาดสิ่งที่ยิ่งใหญ่ 

โพสต์บล็อกนี้พร้อมช่วยให้คุณทราบว่าเหตุใดโทรศัพท์ของคุณจึงไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ได้และจะแก้ไขได้อย่างไร มันจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีทําให้โทรศัพท์ของคุณกลับมาเป็นปกติและเชื่อมต่อกับโลกรอบตัวคุณ

เหตุใดคุณจึงไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ได้: สาเหตุทั่วไปและการแก้ไขปัญหา

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แต่น่าสับสนอย่างหนึ่งที่คุณอาจเผชิญกับสมาร์ทโฟนของคุณคือเมื่อสมาร์ทโฟนไม่ได้เปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ ตั้งแต่ง่ายไปจนถึงซับซ้อน แต่มีทางออกสําหรับทุกปัญหา ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขง่ายๆ ในฐานะผู้ใช้ คุณต้องเข้าใจว่าอะไรอาจขัดขวางการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้

การตรวจสอบเบื้องต้น

ก่อนที่จะเจาะลึกการแก้ไขที่ซับซ้อนมากขึ้น มีการตรวจสอบอย่างรวดเร็วที่คุณสามารถทําได้เพื่อดูว่าปัญหานั้นแก้ไขได้ง่ายหรือไม่ การทําสิ่งเหล่านี้ก่อนจะช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามในระยะยาว ต่อไปนี้คือสามสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนดําเนินการต่อ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน
• ดูที่แถบสัญญาณเพื่อดูว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่แรงหรือไม่
• ตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแผนบริการข้อมูลของคุณใช้งานได้

เมื่อทําตามสามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแยกสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการของเครือข่ายข้อมูลที่ถูกปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็ว หากสิ่งเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่ใช่ปัญหา ก็ถึงเวลาขุดลึกลงไป

จําเป็นต้องอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

บางครั้งโทรศัพท์ของคุณต้องการการอัปเดตเล็กน้อยเพื่อให้ทันกับเครือข่ายของผู้ให้บริการ นี่เหมือนกับการทําให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และเครือข่ายของคุณพูดภาษาเดียวกัน กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือเมื่อผู้ให้บริการเครือข่ายปัจจุบันของคุณทําการอัปเดตเครือข่ายของตน

ดังนั้นตรวจสอบการอัปเดตในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ หากมีการอัปเดต ให้ดําเนินการติดตั้ง คุณควรเห็นตัวเลือกสําหรับการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายในส่วนการตั้งค่า > ทั่วไป > ประมาณ หากโทรศัพท์ของคุณเป็น iPhone คุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือคอมพิวเตอร์ที่มี iTunes เพื่อติดตั้งรายการอัพเดท

ซอฟต์แวร์ระบบที่ล้าสมัย

ซอฟต์แวร์เก่าอาจทําให้เกิดปัญหามากมาย และอาจรวมถึงการไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณไม่ได้อัปเดตโทรศัพท์มาระยะหนึ่งแล้ว หรือหากคุณปิดการอัปเดตอัตโนมัติ ขั้นตอนการอัปเดตซอฟต์แวร์ของระบบของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของโทรศัพท์ที่คุณมี โดยทั่วไปสามารถทําได้โดยทําตามสามขั้นตอนเหล่านี้:

•   ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ (iPhone) หรือการตั้งค่า > ระบบ > &ขั้นสูง gt; การอัปเดตระบบ (Android)
• หากมีการอัปเดตให้คลิกที่ "ติดตั้ง" และรอให้เสร็จสมบูรณ์
• เมื่อติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของคุณเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการทํางานที่ราบรื่นของโทรศัพท์ของคุณ ช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติล่าสุดและ bแก้ไข ug ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กําหนดเวลาการอัปเดตเป็นประจําหรือเปิดการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการเชื่อมต่อ

ปัญหาซิมการ์ด

บางครั้ง ซิมการ์ดที่เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายอาจไม่ถูกต้องหรืออาจล้าสมัย กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเพิ่งเปลี่ยนไปใช้ซิมการ์ดใหม่หรือหากซิมการ์ดปัจจุบันของคุณเสียหาย เมื่อต้องการตรวจสอบปัญหานี้ ให้ลองถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่

หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้ซิมการ์ดอื่นเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณยังสามารถลองใช้ซิมการ์ดของคุณบนโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากช่องใส่ซิมการ์ดของโทรศัพท์ และอาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

แต่ถ้าคุณต้องการซิมการ์ดใหม่ ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้ซิมการ์ด eSIM. eSIMsไม่จําเป็นต้องใช้ซิมการ์ดจริง นอกจากนี้ยังสะดวกกว่ามากในการใช้งานหากคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือเดินทางไปต่างประเทศบ่อยๆ แบรนด์อย่าง Truely นําเสนอโซลูชันeSIMที่ราบรื่นสําหรับทุกความต้องการในการเชื่อมต่อของคุณ

Truely เป็นผู้ให้บริการ eSIM ระดับโลกที่ให้การเชื่อมต่อที่ไม่ยุ่งยากกับแอปของตน ด้วย Truly คุณสามารถดาวน์โหลดและเปิดใช้งานแผน eSIM บนโทรศัพท์ของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดทางกายภาพ วิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงที่จะสร้างความเสียหายให้กับซิมการ์ดของคุณหรือทําหายขณะเดินทาง นอกจากนี้ ด้วยแผนที่ยืดหยุ่นและความคุ้มครองในกว่า 200 ประเทศ คุณจะไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากโลก

ข้อจํากัดด้านความครอบคลุมของเครือข่าย

บางทีคุณอาจอยู่ในจุดที่เครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในชนบทหรือพื้นที่ห่างไกล หรือแม้แต่ในอาคารบางหลังที่สัญญาณผ่านได้ยาก ในกรณีนี้ คุณอาจต้องย้ายไปรอบๆ จนกว่าคุณจะพบจุดที่ครอบคลุมได้ดีกว่า

คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหากคุณเพิ่งเปลี่ยนเครือข่ายเมื่อเร็วๆ นี้ สามารถทําได้โดยทําตามขั้นตอนสามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต (iPhone) หรือการตั้งค่า > ระบบ > &ขั้นสูง gt; รีเซ็ตตัวเลือก (Android)
• เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"
• ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้ง จากนั้นคลิกที่ "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" อีกครั้ง

การดําเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น และควรแก้ไขข้อจํากัดความครอบคลุมของเครือข่าย หากไม่เป็นเช่นนั้น ควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเตรียมหมายเลข IMEI และข้อมูลบัญชีของโทรศัพท์ไว้ล่วงหน้า ซึ่งสามารถพบได้ในการตั้งค่าของโทรศัพท์หรือภายใต้แบตเตอรี่ 

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทําได้

บางครั้ง การแก้ไขข้างต้นอาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่อย่ายอมแพ้ ยังมีสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองทําให้ข้อมูลเซลลูลาร์ของโทรศัพท์ทํางานได้:

ซื้อ eSIM

เราได้กล่าวไว้ข้างต้นสั้น ๆ ว่า eSIMs สามารถช่วยชีวิตได้อย่างไรเมื่อพูดถึงปัญหาการเชื่อมต่อ แต่สิ่งที่เราไม่ได้พูดถึงก็คือ eSIMs ยังสามารถให้วิธีแก้ปัญหาได้เมื่อช่องใส่ซิมการ์ดจริงของโทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ เมื่อดาวน์โหลดแอปที่ใช้งานง่ายของ Truely's eSIMคุณจะมีแผนสํารองสําหรับการเชื่อมต่ออยู่เสมอ

แอพของพวกเขามีอยู่ใน App Store และ Google Play ทําให้ง่ายต่อการo ดาวน์โหลดและเปิดใช้งานแผน eSIM ของคุณ พวกเขายังมีแผนหลายโปรไฟล์ ดังนั้นคุณจึงสามารถสลับไปมาระหว่างผู้ให้บริการหรือประเทศต่างๆ ได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก ด้วย Truely eSIMคุณจะไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดการเชื่อมต่ออีกต่อไป

การตรวจสอบการตั้งค่า APN

APN ย่อมาจาก Access Point Name เป็นวิธีที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ ในบางกรณี การตั้งค่า APN ของคุณอาจไม่ถูกต้องหรือหายไป ซึ่งทําให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ เช่น ความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้อง PDP

หากข้อมูลของคุณทํางาน การตรวจสอบและรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้ในตัวเลือกเครือข่ายของโทรศัพท์สามารถช่วยได้ คุณสามารถทําได้โดยไปที่การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายมือถือ > ขั้นสูง (Android) หรือการตั้งค่า > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ > เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ (iPhone) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ตรงกับที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณให้ไว้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อัปเดตและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

การคํานึงถึงความเสียหายทางกายภาพหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

รอยแตก ความเสียหายจากน้ํา หรืออันตรายทางกายภาพอื่นๆ ต่อโทรศัพท์ของคุณอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ หากคุณเพิ่งทําโทรศัพท์ตกหรือโดนน้ํา อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ ในกรณีนี้ อาจจําเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ยังสามารถมีบทบาทในปัญหาการเชื่อมต่อ หากคุณสงสัยว่ามีข้อบกพร่อง ให้มองหาการแก้ไขทางออนไลน์หรือพิจารณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เพียงให้แน่ใจว่าได้สํารองข้อมูลของคุณก่อนที่จะทําการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญใดๆ

ข้อคิด

ในคู่มือนี้เราได้กล่าวถึงสาเหตุทั่วไปที่คุณไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ได้ นอกจากนี้เรายังได้พูดคุยเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของซิมการ์ดที่ผิดพลาด ข้อจํากัดด้านความครอบคลุมของเครือข่าย และประโยชน์ของการเปลี่ยนไปใช้ eSIM.

หากคุณทําตามขั้นตอนที่ระบุไว้แล้วแต่ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ปัญหาต่อเนื่องอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่ลึกซึ้งกว่าซึ่งอาจต้องใช้ความเชี่ยวชาญของช่างเทคนิค สุดท้ายนี้ ไม่ว่าคุณจะเดินทางบ่อยหรือเพียงแค่ต้องการการสํารองข้อมูลที่สะดวกสําหรับความต้องการในการเชื่อมต่อของคุณ ให้ลองสํารวจโลกของ eSIMs.

eSIM สามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะอยู่ห่างจากบริการเซลลูลาร์ที่เชื่อถือได้เพียงไม่กี่แตะไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน การเปลี่ยนไปใช้ Truely ทําให้การเชื่อมต่อของคุณทันสมัยและให้ความยืดหยุ่นที่ซิมแบบดั้งเดิมไม่สามารถเทียบได้ ด้วยเคล็ดลับและแหล่งข้อมูลเหล่านี้ คุณก็พร้อมที่จะเอาชนะอาการสะอึกระหว่างทาง อดทน กระตือรือร้น แล้วคุณจะกลับมาเพลิดเพลินกับบริการเซลลูลาร์ที่ราบรื่นในเวลาไม่นาน

คําถามที่พบบ่อย

เหตุใด iPhone ของฉันจึงไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ได้

ซึ่งอาจเป็นเพราะการตั้งค่าของผู้ให้บริการที่ล้าสมัย จําเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ ปัญหาซิมการ์ด หรือเพียงแค่อยู่นอกเครือข่ายครอบคลุม

ซิมการ์ดสามารถทําให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลเซลลูลาร์ได้หรือไม่?

ใช่ หากซิมการ์ดเสียหาย ใส่ไม่ถูกต้อง หรือล้าสมัย อาจทําให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณได้อย่างแน่นอน 

ฉันสามารถแก้ไขปัญหาข้อมูลเซลลูลาร์โดยไม่สูญเสียข้อมูลที่บันทึกไว้ได้หรือไม่

ได้ คุณมักจะสามารถแก้ไขปัญหาข้อมูลได้ด้วยวิธีการที่ไม่ลบข้อมูลที่บันทึกไว้ เช่น การสลับการเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หรือการตรวจหาการปรับปรุงซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสํารองปัจจุบันก่อนที่จะลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่อาจนําไปสู่การสูญหายของข้อมูล

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะส่งผลต่อรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้หรือไม่

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณจะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันทั้งหมด รวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ และการตั้งค่าเครือข่ายอื่นๆ อย่าลืมจดข้อมูลสําคัญก่อนทําการรีเซ็ตนี้

การใช้ VPN สามารถส่งผลต่อการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์ของฉันได้หรือไม่

บางครั้ง การใช้ VPN อาจรบกวนการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในการกําหนดค่าการเข้าถึงของคุณ หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อขณะใช้ VPN ให้ลองปิดใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่