Truely Travel eSIM

eSIM или встроенная SIM-карта — это цифровая SIM-карта, которая позволяет активировать тарифный план сотовой связи без физической SIM-карты. Она встраивается непосредственно в ваше устройство, а значит, вы можете легко переключаться между различными операторами и тарифными планами, не меняя физические SIM-карты.

Эта технология обеспечивает гибкость и удобство, позволяя хранить несколько профилей eSIM в одном устройстве. Благодаря технологии Switchless™ от Truely вы можете автоматически подключаться к лучшим доступным сетям, где бы вы ни находились.

Рекомендуем приобрести eSIM от Truely заранее, если это возможно. Хотя вы можете купить eSIM в любое время и в любом месте, желательно приобрести ее раньше, чтобы не искать подключение к Интернету по прибытии в пункт назначения.

Не волнуйтесь, ваш тарифный план не активируется в момент покупки. Например, если вы приобрели 30-дневный план передачи данных сегодня, отсчет 30 дней начнется только после того, как вы подключитесь к мобильной сети в пункте назначения. Другими словами, ваш тарифный план активируется только тогда, когда вы прибудете на место. Для того чтобы все прошло гладко, купите и установите eSIM за несколько дней - неделю до отъезда. Это позволит вам подключиться к Интернету сразу же после приземления самолета.

Активировать Truely eSIM очень просто. После приобретения тарифного плана вы получите QR-код по электронной почте. Отсканируйте QR-код с помощью камеры телефона или в процессе настройки eSIM на вашем устройстве. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить активацию. Активация займет от нескольких секунд до нескольких минут.

Truely eSIM совместимы с большинством современных смартфонов, включая последние модели от Apple, Samsung, Google и других крупных брендов. Чтобы проверить, совместим ли ваш телефон, вы можете обратиться к нашему списку совместимости. Вы также можете проверить характеристики своего устройства, чтобы узнать, поддерживает ли оно функцию eSIM.

Truely предлагает настраиваемые тарифные планы для более чем 200 регионов и направлений по всему миру, включая пакеты от 1 ГБ на семь дней. Мы разработали наши тарифные планы с учетом различных потребностей путешественников. Каждый тарифный план отличается объемом трафика и стоимостью. Существуют варианты как для пользователей, которым требуется минимум данных, так и для тех, кому нужны большие пакеты данных.

Вы также можете воспользоваться нашим тарифными планами на каждый день, которые позволяют выбрать количество дней доступа и объем трафика в день. Можно ознакомиться с нашими тарифными планами, перейдя на страницу "Направления" и выбрать точку мира, где вы планируете использовать наши eSIM. Вот места, которые охватывает eSIM от Truely.

Да, вы можете использовать eSIM от Truely наряду с физической SIM-картой. Большинство телефонов, совместимых с eSIM, поддерживают функцию двух SIM-карт, позволяя одновременно использовать физическую SIM-карту и eSIM. Эта функция особенно полезна для управления личными и рабочими номерами или для использования местной SIM-карты во время международных поездок.

Управлять тарифным планом eSIM от Truely очень просто. Вы можете отслеживать использование данных, пополнять или продлевать тарифный план через наше мобильное приложение или веб-сайт. Если срок действия вашего тарифного плана истекает или вы превысили лимит трафика, вы можете быстро приобрести дополнительный трафик или новый тарифный план, чтобы оставаться на связи. Подробные инструкции и варианты доступны в разделе "Моя eSIM".

Да. У нас есть специальная круглосуточная служба поддержки, которая поможет вам в случае возникновения каких-либо проблем с вашей eSIM от Truely. Вы можете связаться с нами по электронной почте, через чат на нашем сайте или в WhatsApp. Наша служба поддержки поможет помочь с активацией, управлением тарифным планом, техническими вопросами и любыми другими вопросами, которые могут у вас возникнуть.

Вы также можете перейти в наш Справочный центр, где вы найдете ответы на часто задаваемые  вопросы и подробные инструкции.