Naprawianie telefonu, w którym nie można aktywować komórkowej sieci danych

Published: 20 April 2024

Czy kiedykolwiek próbowałeś wysłać wiadomość lub wykonać połączenie tylko po to, aby dowiedzieć się, że Twój telefon nie jest’połączony z komórkową siecią danych? Frustrujące, prawda? Łączność jest ważna w naszym codziennym życiu, niezależnie od tego, czy chodzi o czatowanie ze znajomymi, czy sprawdzanie najnowszych wiadomości online. Kiedy nasze telefony nie łączą się, czujemy się, jakbyśmy tracili coś wielkiego. 

Ten wpis na blogu pomoże ci dowiedzieć się, dlaczego twój telefon nie może aktywować komórkowej sieci danych i jak to naprawić. Podzielimy się spostrzeżeniami na temat tego, jak przywrócić telefon do działania i pozostać w kontakcie z otaczającym światem.

Dlaczego nie można aktywować komórkowej sieci danych: Najczęstsze przyczyny i rozwiązywanie problemów

Jednym z najczęstszych, ale kłopotliwych problemów ze smartfonem jest brak aktywacji komórkowej sieci danych. Może to być spowodowane różnymi czynnikami, od prostych do złożonych. Na każdy problem jest jednak rozwiązanie. Poniżej znajdują się niektóre z najczęstszych przyczyn i ich proste rozwiązania. Jako użytkownik musisz zrozumieć, co może utrudniać łączność telefonu. Pozwoli ci to na skuteczne rozwiązywanie problemów i rozwiązanie problemu, abyś mógł pozostać w kontakcie.

Wstępne kontrole

Przed zagłębieniem się w bardziej złożone rozwiązania, istnieje kilka szybkich testów, które można wykonać, aby sprawdzić, czy problem jest łatwy do rozwiązania. Wykonanie tych czynności w pierwszej kolejności pozwoli zaoszczędzić czas i wysiłek na dłuższą metę. Oto trzy rzeczy, które należy sprawdzić przed przejściem dalej:

  • Upewnij się, że telefon nie jest w trybie samolotowym.
  • Sprawdź paski sygnału, aby zobaczyć, czy masz silne połączenie.
  • Sprawdź u swojego operatora, czy Twój plan taryfowy jest aktywny.

Wykonując te trzy kroki, można szybko wykluczyć niektóre z najczęstszych przyczyn dezaktywacji sieci danych. Jeśli żadna z nich nie wydaje się być problemem, nadszedł czas, aby kopać głębiej.

Wymagana aktualizacja ustawień operatora

Czasami telefon wymaga niewielkiej aktualizacji, aby nadążyć za siecią operatora. To tak, jakby upewnić się, że telefon i sieć mówią tym samym językiem. Może się to zdarzyć, gdy zmieniasz operatora lub gdy obecny operator wprowadza aktualizacje do swojej sieci.

Sprawdź więc dostępność aktualizacji w ustawieniach telefonu. Jeśli jest aktualizacja, zainstaluj ją. Opcja aktualizacji ustawień operatora powinna być widoczna w Ustawieniach > Ogólne > Informacje. Jeśli Twój telefon to iPhone, musisz podłączyć go do Wi-Fi lub komputera z iTunes, aby zainstalować aktualizację.

Nieaktualne oprogramowanie systemowe

Stare oprogramowanie może powodować wiele problemów, w tym brak możliwości połączenia się z siecią komórkową. Może się tak zdarzyć, jeśli telefon nie był aktualizowany od dłuższego czasu lub jeśli automatyczne aktualizacje są wyłączone. Proces aktualizacji oprogramowania systemu może się różnić w zależności od typu posiadanego telefonu. Ogólnie rzecz biorąc, można to zrobić, wykonując następujące trzy kroki:

  •  Przejdź do Ustawień > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania (iPhone) lub Ustawień > System > Zaawansowane > Aktualizacja systemu (Android).
  • Jeśli dostępna jest aktualizacja, kliknij "Zainstaluj" i poczekaj na jej zakończenie.
  • Po zainstalowaniu uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Aktualizacja oprogramowania systemowego jest niezbędna do sprawnego funkcjonowania telefonu. Zapewnia ona dostęp do najnowszych funkcji i poprawek błędów. Pamiętaj, aby zaplanować regularne aktualizacje lub włączyć automatyczne aktualizacje, aby uniknąć problemów z łącznością.

Problemy z kartą SIM

Czasami karta SIM, która łączy telefon z siecią, może nie działać prawidłowo lub może być nieaktualna. Może się tak zdarzyć, jeśli niedawno zmieniłeś kartę SIM na nową lub jeśli obecna jest uszkodzona. Aby to sprawdzić, spróbuj wyjąć i ponownie włożyć kartę SIM.

Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć innej karty SIM, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Możesz także spróbować użyć karty SIM w innym telefonie, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli tak, to prawdopodobnie problem dotyczy gniazda karty SIM w telefonie i może wymagać profesjonalnej pomocy.

Jeśli jednak potrzebujesz nowej karty SIM, rozważ przejście na stronę eSIM. eSIMs eliminuje potrzebę posiadania fizycznej karty SIM. Są one również znacznie wygodniejsze w użyciu, jeśli często zmieniasz operatora lub podróżujesz za granicę. Marki takie jak Truely oferują bezproblemowe rozwiązania eSIM dla wszystkich potrzeb związanych z łącznością.

Truely to globalny dostawca usług eSIM, który oferuje bezproblemową łączność dzięki swojej aplikacji. Dzięki Truely możesz natychmiast pobrać i aktywować plan eSIM na swoim telefonie bez fizycznego przełączania kart SIM. Eliminuje to ryzyko uszkodzenia karty SIM lub zgubienia jej podczas podróży. Ponadto, dzięki elastycznym planom i zasięgowi w ponad 200 krajach, nigdy nie będziesz musiał się martwić, że zostaniesz odłączony od świata.

Ograniczenia zasięgu sieci

Być może znajdujesz się w miejscu, do którego nie dociera sieć twojego operatora. Może się to zdarzyć na obszarach wiejskich lub odległych, a nawet w niektórych budynkach, przez które sygnał ma trudności z przejściem. W takim przypadku konieczne może być po prostu przemieszczanie się, aż znajdziesz miejsce z lepszym zasięgiem.

Może być również konieczne zresetowanie ustawień sieciowych, jeśli ostatnio zmieniałeś sieć. Można to zrobić, wykonując następujące trzy kroki:

  • Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj (iPhone) lub Ustawienia > System > Zaawansowane > Opcje resetowania (Android).
  • Wybierz opcję "Resetuj ustawienia sieci".
  • Wprowadź hasło, jeśli zostanie wyświetlony monit, a następnie ponownie kliknij "Resetuj ustawienia sieci".

Spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień sieci do wartości domyślnych i powinno rozwiązać wszelkie ograniczenia zasięgu sieci. Jeśli tak się nie stanie, najlepiej skontaktować się z operatorem w celu uzyskania dalszej pomocy. Upewnij się tylko, że wcześniej przygotowałeś numer IMEI telefonu i informacje o koncie, które można znaleźć w ustawieniach telefonu lub pod baterią. 

Inne możliwe rozwiązania

Czasami powyższe rozwiązania mogą nie rozwiązać problemu. Ale nie poddawaj się. Istnieją jeszcze inne sposoby na przywrócenie działania danych komórkowych w telefonie:

Zakup eSIM

Wspomnieliśmy krótko powyżej, że eSIMs może być ratunkiem, jeśli chodzi o problemy z łącznością. Nie wspomnieliśmy jednak, że eSIMs może również zapewnić rozwiązanie, gdy fizyczne gniazdo karty SIM w telefonie jest uszkodzone lub niedostępne. Pobierając łatwą w użyciu aplikację Truely's eSIM , zawsze będziesz mieć plan awaryjny, aby pozostać w kontakcie.

Aplikacja jest dostępna w App Store i Google Play, co ułatwia pobranie i aktywację planu eSIM. Oferują również plany wieloprofilowe, dzięki czemu można bezproblemowo przełączać się między różnymi operatorami lub krajami. Dzięki Truely eSIM już nigdy nie będziesz musiał martwić się o rozłączenie.

Sprawdzanie ustawień APN

APN oznacza nazwę punktu dostępu. Jest to sposób, w jaki telefon łączy się z Internetem za pośrednictwem sieci komórkowej. W niektórych przypadkach ustawienia APN mogą być nieprawidłowe lub może ich brakować, powodując problemy z łączeniem się z komórkową siecią danych, takie jak błąd uwierzytelniania PDP.

Jeśli dane działają nieprawidłowo, pomocne może być sprawdzenie i zresetowanie tych ustawień w opcjach sieci telefonu. Można to zrobić, przechodząc do Ustawienia > Sieć & Internet > Sieć komórkowa > Zaawansowane (Android) lub Ustawienia > Opcje danych komórkowych > Sieć danych komórkowych (iPhone). Upewnij się, że ustawienia APN są zgodne z ustawieniami operatora. Jeśli nie, zaktualizuj je i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Uwzględnianie uszkodzeń fizycznych lub błędów w oprogramowaniu

Pęknięcia, uszkodzenia spowodowane wodą lub inne fizyczne uszkodzenia telefonu mogą mieć wpływ na łączność. Jeśli niedawno upuściłeś telefon lub wystawiłeś go na działanie wody, może to być przyczyną problemów z łącznością. W takim przypadku konieczna może być naprawa lub wymiana telefonu.

Błędy oprogramowania mogą również odgrywać rolę w problemach z łącznością. Jeśli podejrzewasz błąd, poszukaj w Internecie poprawek lub rozważ skorzystanie z profesjonalnej pomocy. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek istotnych zmian należy wykonać kopię zapasową danych.

Przemyślenia końcowe

W tym przewodniku omówiliśmy typowe powody, dla których nie można aktywować komórkowej sieci danych. Rozmawialiśmy również o możliwości wadliwej karty SIM, ograniczeniach zasięgu sieci i korzyściach płynących z przejścia na stronę eSIM.

Jeśli wykonałeś opisane kroki i nadal nie możesz się połączyć, być może nadszedł czas, aby poszukać profesjonalnej pomocy. Utrzymujące się problemy mogą wskazywać na głębszy problem, który może wymagać wiedzy technika. Wreszcie, niezależnie od tego, czy często podróżujesz, czy po prostu potrzebujesz wygodnej kopii zapasowej dla swoich potrzeb związanych z łącznością, rozważ poznanie świata eSIMs.

Truely eSIM może zapewnić, że zawsze będziesz mieć dostęp do niezawodnej usługi komórkowej, bez względu na to, gdzie jesteś. Przejście na Truely unowocześnia łączność i zapewnia elastyczność, której tradycyjne karty SIM nie mogą dorównać. Dzięki tym wskazówkom i zasobom jesteś dobrze przygotowany do przezwyciężenia wszelkich czkawek po drodze. Zachowaj cierpliwość, bądź proaktywny, a w mgnieniu oka wrócisz do korzystania z płynnej usługi komórkowej.

Często zadawane pytania

Dlaczego mój iPhone nie może aktywować komórkowych sieci danych?

Może to być spowodowane nieaktualnymi ustawieniami operatora, koniecznością aktualizacji oprogramowania systemowego, problemami z kartą SIM lub po prostu brakiem zasięgu sieci.

Czy karta SIM może powodować problemy z transmisją danych komórkowych?

Tak, jeśli karta SIM jest uszkodzona, nieprawidłowo włożona lub nieaktualna, może to zdecydowanie powodować problemy z połączeniem danych komórkowych. 

Czy mogę rozwiązać problemy z transmisją danych komórkowych bez utraty zapisanych informacji?

Tak, często można rozwiązać problemy z transmisją danych za pomocą metod, które nie usuwają zapisanych informacji, takich jak włączanie i wyłączanie trybu samolotowego, resetowanie ustawień sieci lub sprawdzanie aktualizacji oprogramowania. Należy jednak zawsze upewnić się, że masz aktualną kopię zapasową przed podjęciem jakichkolwiek kroków, które mogą prowadzić do utraty danych.

Czy zresetowanie ustawień sieciowych wpłynie na moje zapisane hasła Wi-Fi?

Zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieciowych, w tym zapisanych sieci Wi-Fi i haseł, sparowanych urządzeń Bluetooth i wszelkich innych preferencji sieciowych. Pamiętaj, aby zanotować wszelkie ważne informacje przed wykonaniem tego resetu.

Czy korzystanie z VPN może wpłynąć na moją łączność danych komórkowych?

Czasami korzystanie z VPN może zakłócać łączność danych komórkowych z powodu zmian wprowadzanych w konfiguracjach dostępu. Jeśli masz problemy z łącznością podczas korzystania z VPN, spróbuj go wyłączyć, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Traveling soon?
Browse our flexible plans to find the best match for your trip.