Truely Travel eSIM

Een eSIM, of embedded SIM, is een digitale SIM waarmee je een mobiel verbinding kunt activeren zonder een fysieke SIM-kaart. Hij wordt rechtstreeks in je toestel ingebouwd, wat betekent dat je gemakkelijk kunt wisselen tussen verschillende providers en abonnementen zonder dat je een fysieke simkaart hoeft te verwisselen.

Deze technologie biedt flexibiliteit en gemak, zodat u meerdere eSIM-profielen in één apparaat kunt opslaan. Met Truely's Switchless™-technologie kunt u automatisch verbinding maken met de best beschikbare netwerken, waar u ook naartoe reist zonder het wisselen van eSIM profielen.

We raden aan om zo vroeg mogelijk een Truely eSIM te kopen. Hoewel je altijd en overal een eSIM kunt kopen, is het raadzaam om er eerder een aan te schaffen om te voorkomen dat je bij aankomst op je bestemming naar een internetverbinding moet zoeken.

Maak je geen zorgen: je data bundel wordt niet geactiveerd op het moment dat je het koopt. Als je bijvoorbeeld vandaag een data bundel voor 30 dagen hebt gekocht, begint deze periode  pas als je verbinding hebt met een mobiel netwerk op je bestemming. Met andere woorden, je bundel wordt pas geactiveerd als je aankomt. Voor een volledig naadloze ervaring koop en installeer je een paar dagen tot een week voor je vertrek een eSIM. Hiermee kun je verbinding maken met internet zodra je vliegtuig landt.

Uw Truely eSIM activeren is eenvoudig. Zodra u een plan hebt gekocht, ontvangt u een QR-code via e-mail. Scan de QR-code met de camera van je telefoon of via het eSIM-installatieproces van je toestel. Volg de instructies op het scherm om de activering te voltooien. Het activeren duurt een paar seconden tot een paar minuten.

Truely eSIM's worden ondersteunt op de meest gangbare moderne smartphones, waaronder de nieuwste modellen van Apple, Samsung, Google en andere grote merken. Om te controleren of jouw telefoon ondersteunt wordt, kun je onze compatibiliteitslijst raadplegen. Je kunt ook de specificaties van je toestel controleren om te zien of het eSIM-functionaliteit ondersteunt.

Truely biedt flexibele data bundels voor 200+ regio's en bestemmingen wereldwijd, inclusief bundels die beginnen bij 1 GB voor zeven dagen. We ontwierpen onze plannen om aan de uiteenlopende behoeften van reizigers te voldoen; elk plan varieert in datalimiet en prijs, en biedt opties voor lichte gebruikers die minimale data nodig hebben en voor zware gebruikers die grotere datapakketten nodig hebben.

Je kunt ook gebruikmaken van onze dagpassen, waarmee je kunt kiezen hoeveel dagen toegang je nodig hebt en hoeveel data je per dag nodig hebt. Je kunt onze datapakketten bekijken door naar de bestemmingspagina te gaan van de locatie waar je onze eSIM's wilt gebruiken. Dit zijn de bestemmingen die we momenteel ondersteunen.

Ja, je kunt een Truely eSIM naast je fysieke SIM-kaart gebruiken. De meeste eSIM-compatibele telefoons ondersteunen dubbele SIM-functionaliteit, waardoor je zowel een fysieke SIM als een eSIM tegelijkertijd actief kunt hebben. Deze functie is vooral handig voor het beheren van persoonlijke en zakelijke nummers of voor het gebruik van een lokale SIM terwijl je internationaal reist.

Je Truely eSIM data bundel beheren is eenvoudig. Je kunt je dataverbruik in de gaten houden en je bundel opwaarderen of uitbreiden via onze mobiele app of website. Als je data bundel verloopt of als je je datalimiet overschrijdt, kun je snel extra data of een nieuw abonnement kopen om een ononderbroken service te garanderen. Gedetailleerde instructies en opties zijn beschikbaar in het dashboard van je account.

Ja. We hebben een toegewijd 24/7 klantenserviceteam dat u kan helpen als u problemen ondervindt met je Truely eSIM. Je kunt ons bereiken via e-mail, live chat op onze website of WhatsApp. Ons supportteam kan je helpen met activeringsproblemen, data bundel beheer, technische problemen en alle andere vragen die je hebt.

Je hebt ook toegang tot ons Helpcentrum voor uitgebreide handleidingen voor het oplossen van de meest voorkomende problemen.