Come trasferire una eSIM a un nuovo telefono

L'aggiornamento a un nuovo telefono non dovrebbe comportare la necessità di trasferire il proprio numero. Le eSIM sono schede SIM virtuali che consentono di attivare piani cellulari senza una scheda fisica.

Inoltre, offrono una facile attivazione, permettono di cambiare operatore senza dover cambiare scheda e liberano spazio per altri componenti hardware del telefono. Ma come si trasferisce una eSIM da un dispositivo all'altro?

Prima di iniziare

Un po' di preparazione è fondamentale per garantire il successo del processo. Ecco alcune cose da controllare prima di iniziare il processo per garantire un trasferimento fluido e di successo.

Confermare la compatibilità della eSIM

Il trasferimento di una eSIM a un nuovo telefono richiede la compatibilità della eSIM su entrambi i dispositivi. Per verificare il supporto della eSIM, controllate le specifiche del nuovo telefono sul sito web del produttore o sul manuale dell'utente. Inoltre, assicuratevi che il sistema operativo del vostro telefono sia aggiornato. Gli aggiornamenti del software spesso includono miglioramenti alla funzionalità eSIM.

Verificare il supporto dell'operatore

Non tutti i gestori offrono servizi eSIM; il supporto può variare a seconda della regione e del piano. Visitate il sito web del vostro operatore o contattate il servizio clienti per confermare il supporto eSIM per i vostri vecchi e nuovi dispositivi. La verifica della compatibilità del vettore in anticipo evita interruzioni del servizio durante il processo di trasferimento.

Backup dei dati

Prima di trasferire la eSIM, creare un backup dei dati del telefono. Questo include contatti, messaggi, foto e qualsiasi altra informazione importante. I servizi di cloud storage come Google Drive o iCloud sono ottime opzioni. Anche il produttore del dispositivo potrebbe offrire soluzioni di backup. Un backup garantisce la conservazione delle informazioni critiche in caso di imprevisti durante il trasferimento.

Trasferimento della eSIM a un nuovo telefono

Spostare la eSIM su un nuovo telefono è facile. Disattivate la eSIM sul vecchio dispositivo e attivatela sul nuovo. La procedura è leggermente diversa per iPhone e Android, con la possibilità di utilizzare un codice QR o l'inserimento manuale per la disattivazione e l'attivazione. Seguite queste istruzioni per garantire un trasferimento dei dati senza intoppi e per far sì che il servizio funzioni perfettamente sul vostro nuovo dispositivo.

Parte 1: Disattivazione della eSIM sul vecchio telefono

I passaggi esatti per la disattivazione della eSIM variano leggermente a seconda del modello di telefono e del sistema operativo. Tuttavia, il processo generale è simile per la maggior parte dei dispositivi. Ecco le linee guida generali:

Per gli iPhone

1. Aprire l'applicazione Impostazioni sull'iPhone.
2. Toccare Cellulare o Dati cellulare , a seconda della regione.
3. Individuare e selezionare il piano eSIM che si desidera rimuovere.
4. Toccare Rimuovi piano cellulare per disattivare la eSIM. Confermare la scelta se richiesto.

Per i telefoni Android

1. Accedere all'applicazione Impostazioni sul dispositivo Android.
2. Toccare Rete e Internet o Connessioni.
3. Scegliere Rete mobile o Schede SIM.
4. Individuare e selezionare la eSIM che si desidera disattivare.
5. Toccare Rimuovi o Elimina per disattivare la eSIM. Confermare se richiesto.

Parte 2: Attivazione della eSIM sul nuovo telefono

Esistono due modi principali per attivare la eSIM sul nuovo telefono. È possibile farlo con un codice QR o inserendo manualmente i dettagli. Seguite queste istruzioni per configurare rapidamente la vostra eSIM e rimanere connessi sul vostro nuovo dispositivo:

Per gli iPhone:

Metodo 1: utilizzo di un codice QR

1. Contattare l'assistenza clienti del proprio operatore o accedere al proprio account online per richiedere un codice QR per l'attivazione della eSIM.
2. Accedere all'applicazione Impostazioni del nuovo iPhone.
3. Cercate un'opzione come Aggiungi piano cellulare o Aggiungi piano cellulare.
4. Scegliere l'opzione per la scansione del codice QR.
5. Utilizzate la fotocamera del nuovo telefono per scansionare il codice QR fornito dal vostro fornitore di eSIM.
6. Seguite le istruzioni sullo schermo per completare il processo di attivazione.

Metodo 2: attivazione manuale

Se non è disponibile un codice QR, è possibile attivare la eSIM seguendo i seguenti passaggi.

1. Nelle impostazioni di rete cellulare o mobile del nuovo telefono, scegliere Aggiungi piano cellulare o Aggiungi piano mobile.
2. Se non si dispone di un codice QR, selezionare Inserisci dettagli manualmente e inserire le informazioni necessarie fornite dall'operatore, come il codice di conferma (se applicabile).

Per i telefoni Android

Metodo 1: Utilizzo di un codice QR

1. Accedere all'app Impostazioni sul nuovo dispositivo Android.
2. Toccare Rete e Internet o Connessioni.
3. Selezionare Aggiungi eSIM o Aggiungi piano mobile.
4. Utilizzare la fotocamera per scansionare il codice QR del proprio operatore.
5. Seguire le istruzioni sullo schermo per attivare la eSIM.

Metodo 2: attivazione manuale

1. Aprire l'applicazione Impostazioni .
2. Toccare Rete e Internet o Connessioni.
3. Selezionare Aggiungi eSIM o Aggiungi piano mobile.
4. Scegliere l'opzione per inserire i dettagli manualmente e inserire le informazioni fornite dal proprio operatore.
5. Seguire le richieste rimanenti per completare l'attivazione.

Risoluzione dei problemi più comuni legati al trasferimento di una eSIM

Il trasferimento di una eSIM è generalmente un processo semplice. Tuttavia, a volte possono verificarsi degli inconvenienti. Ecco alcuni problemi comuni che si possono incontrare e come risolverli:

• Messaggio di errore durante la scansione del codice QR: Verificare due volte che la scansione del codice QR sia corretta. Rimuovere gli ostacoli che bloccano l'obiettivo della fotocamera e verificare che l'illuminazione sia adeguata.
• Il codice di attivazione non funziona: Verificare che il codice di attivazione sia stato inserito correttamente, comprese le lettere maiuscole/minuscole e i caratteri speciali. In caso di dubbi, richiedere un nuovo codice all'assistenza clienti del fornitore di eSIM.
• Il servizio cellulare non funziona dopo l'attivazione: Se il nuovo telefono mostra una eSIM attiva ma non si riceve il servizio cellulare, provare a riavviare il dispositivo. A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi di connettività.
• Impossibile individuare le impostazioni della eSIM sul nuovo telefono: Controllare il manuale d'uso del telefono o il sito web del produttore per istruzioni specifiche sull'accesso alle impostazioni eSIM. Cercate parole chiave come "piano cellulare", "rete mobile" o "aggiungi eSIM".

Se avete provato i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di cui sopra e continuate a riscontrare problemi, vi consigliamo di contattare l'assistenza clienti del vostro fornitore di eSIM.

Vantaggi del passaggio a una scheda eSIM

La scheda eSIM offre diversi vantaggi rispetto alle tradizionali schede SIM fisiche, tra cui:

• Installazione semplificata: Non è necessario attendere l'arrivo della carta SIM fisica per posta. Attivate la vostra eSIM istantaneamente utilizzando un codice QR o dettagli manuali.
• Rispetto dell'ambiente: le eSIM eliminano la necessità di schede SIM di plastica, riducendo l'impatto ambientale.
• Maggiore sicurezza: Grazie alla loro natura digitale, le eSIM sono più resistenti alle manomissioni rispetto alle carte SIM fisiche. Offrono una migliore protezione contro gli accessi non autorizzati.
• Flessibilità e convenienza: Con la funzionalità eSIM, è possibile passare facilmente da un piano all'altro o da un operatore all'altro utilizzando un unico dispositivo. Non dovrete più fare i conti con le schede SIM fisiche.

Quando decidete di passare a una eSIM, scegliete un fornitore affidabile come Truely. Truely offre piani flessibili per oltre 200 località in tutto il mondo, assicurandovi velocità affidabili e una copertura ininterrotta sia in viaggio che al lavoro.

Conclusione

Dopo aver trasferito con successo la vostra eSIM, siete pronti a godervi la connettività senza interruzioni che essa offre. Ricordate di controllare le impostazioni del dispositivo per assicurarvi che la rete cellulare sia attivata e funzioni senza problemi. In caso di problemi, la maggior parte dei provider offre un solido supporto online e guide per la risoluzione dei problemi, in modo da poter tornare in pista senza problemi.

Scaricate le applicazioni essenziali di cui avete bisogno, impostate la vostra e-mail e magari personalizzate la schermata iniziale per riflettere il vostro stile. Il vostro nuovo telefono è più di un semplice strumento di comunicazione: è una porta verso infinite possibilità. Godetevi la comodità e la flessibilità della vostra eSIM e preparatevi a sfruttare al massimo il vostro dispositivo intelligente.

Domande frequenti

Ho bisogno di un nuovo piano telefonico per passare a Truely eSIM?

No, potete trasferire il vostro piano telefonico Truely esistente sul vostro nuovo telefono compatibile con la eSIM.

Quanto tempo ci vuole per trasferire la mia eSIM?

Il processo di trasferimento è generalmente rapido e può essere completato in pochi minuti.

Cosa succede alla mia vecchia scheda SIM dopo il passaggio a eSIM?

È possibile conservare la vecchia scheda SIM o contattare il proprio operatore per ricevere le istruzioni per il corretto smaltimento.