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एक फोन को ठीक करना जहां आप सेलुलर डेटा नेटवर्क को सक्रिय नहीं कर सके

Published: 20 April 2024

क्या आपने कभी संदेश भेजने या कॉल करने की कोशिश की है, केवल यह पता लगाने के लिए कि आपका फोन rsquo&है; T एक सेलुलर डेटा नेटवर्क से जुड़ा है? निराशाजनक, है ना? जुड़े रहना हमारे दैनिक जीवन में महत्वपूर्ण है, चाहे वह दोस्तों के साथ चैट करने या नवीनतम ऑनलाइन समाचारों की जांच करने के लिए हो। जब हमारे फोन कनेक्ट नहीं होते हैं, तो ऐसा लगता है कि हम कुछ बड़ा याद कर रहे हैं।&एनबीएसपी;

यह ब्लॉग पोस्ट आपको यह पता लगाने में मदद करने के लिए है कि आपका फोन सेलुलर डेटा नेटवर्क को सक्रिय क्यों नहीं कर सका और इसे कैसे ठीक किया जाए। यह आपके फोन को ट्रैक पर वापस लाने और अपने आसपास की दुनिया से जुड़े रहने के बारे में अंतर्दृष्टि साझा करेगा।

आप सेलुलर डेटा नेटवर्क को सक्रिय क्यों नहीं कर सके: सामान्य कारण और समस्या निवारण

आपके स्मार्टफोन के साथ सबसे आम लेकिन परेशान करने वाली समस्याओं में से एक यह है कि जब यह सेलुलर डेटा नेटवर्क को सक्रिय नहीं करता है। यह सरल से जटिल तक के विभिन्न कारकों के कारण हो सकता है। लेकिन हर समस्या का समाधान है। नीचे कुछ सबसे सामान्य कारण और उनके आसान समाधान दिए गए हैं। एक उपयोगकर्ता के रूप में, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि आपके फ़ोन की कनेक्टिविटी में क्या बाधा आ सकती है। यह आपको प्रभावी ढंग से समस्या निवारण करने और समस्या को हल करने की अनुमति देगा ताकि आप जुड़े रह सकें।

प्रारंभिक जांच

अधिक जटिल सुधारों में गोता लगाने से पहले, कुछ त्वरित जांच हैं जो आप यह देखने के लिए कर सकते हैं कि समस्या एक आसान समाधान है या नहीं। इन्हें पहले करने से लंबे समय में आपका समय और प्रयास बचेगा। आगे बढ़ने से पहले जांच करने के लिए यहां तीन चीजें दी गई हैं:

  • सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन हवाई जहाज़ मोड में नहीं है.
  • यह देखने के लिए सिग्नल बार देखें कि क्या आपके पास एक मजबूत कनेक्शन है।
  • यह सुनिश्चित करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करें कि आपका डेटा प्लान सक्रिय है.

इन तीन चरणों का पालन करके, आप निष्क्रिय डेटा नेटवर्क के कुछ सबसे सामान्य कारणों को जल्दी से खारिज कर सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी मुद्दा नहीं लगता है, तो यह गहरी खुदाई करने का समय है।

कैरियर सेटिंग्स अद्यतन आवश्यक है

कभी-कभी, आपके वाहक के नेटवर्क को बनाए रखने के लिए आपके फ़ोन को थोड़ा अपडेट करने की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करने जैसा है कि आपका फोन और नेटवर्क एक ही भाषा बोलते हैं। ऐसा तब हो सकता है जब आप वाहक स्विच करते हैं या जब आपका वर्तमान वाहक अपने नेटवर्क में अपडेट करता है.

इसलिए, अपने फोन की सेटिंग में अपडेट की जांच करें। यदि कोई अपडेट है, तो आगे बढ़ें और इसे इंस्टॉल करें। आपको सेटिंग > के तहत वाहक सेटिंग्स अपडेट के लिए विकल्प देखना चाहिए; सामान्य > करीबन। यदि आपका फ़ोन एक iPhone है, तो आपको अपडेट इंस्टॉल करने के लिए इसे वाई-फाई या iTunes वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा।

पुराना सिस्टम सॉफ्टवेयर

पुराना सॉफ़्टवेयर कई समस्याएँ पैदा कर सकता है, और इसमें आपके सेलुलर डेटा से कनेक्ट न हो पाना शामिल हो सकता है। ऐसा तब हो सकता है जब आपने कुछ समय से अपना फ़ोन अपडेट न किया हो या अगर आपने अपने आप अपडेट बंद कर दिए हों. आपके सिस्टम के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की प्रक्रिया आपके पास मौजूद फ़ोन के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है। आम तौर पर, यह इन तीन चरणों का पालन करके किया जा सकता है:

  • &एनबीएसपी; सेटिंग्स > पर जाएं; सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट (आईफोन) या सेटिंग्स > सिस्टम > उन्नत > सिस्टम अपडेट (एंड्रॉइड)।
  • यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो "इंस्टॉल करें" पर क्लिक करें और इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
  • एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, अपने फोन को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

अपने सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना आपके फ़ोन के सुचारू संचालन के लिए आवश्यक है। यह सुनिश्चित करता है कि आपके पास नवीनतम सुविधाएँ और बग फिक्स हैं। किसी भी कनेक्टिविटी समस्या से बचने के लिए नियमित अपडेट शेड्यूल करना या स्वचालित अपडेट चालू करना सुनिश्चित करें।

सिम कार्ड की समस्या

कभी-कभी, सिम कार्ड, जो आपके फोन को नेटवर्क से जोड़ता है, सही नहीं बैठा हो सकता है या पुराना हो सकता है। ऐसा तब हो सकता है जब आपने हाल ही में एक नए सिम कार्ड पर स्विच किया हो या यदि आपका वर्तमान सिम क्षतिग्रस्त हो। इस समस्या की जांच करने के लिए, सिम कार्ड को निकालने और फिर से डालने का प्रयास करें।

यदि वह काम नहीं करता है, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। आप यह देखने के लिए किसी अन्य फ़ोन पर अपने सिम कार्ड का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह काम करता है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या आपके फ़ोन के सिम कार्ड स्लॉट के साथ होने की संभावना है और इसके लिए पेशेवर सहायता की आवश्यकता हो सकती है।

लेकिन अगर आपको एक नया सिम कार्ड चाहिए, तो eSIMपर स्विच करने पर विचार करें। eSIMs एक भौतिक सिम कार्ड की आवश्यकता को समाप्त करते हैं। यदि आप अक्सर वाहक स्विच करते हैं या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा करते हैं तो वे उपयोग करने के लिए भी अधिक सुविधाजनक हैं। ट्रूली जैसे ब्रांड आपकी सभी कनेक्टिविटी आवश्यकताओं के लिए सहज eSIM समाधान प्रदान करते हैं।

ट्रूली एक वैश्विक eSIM सेवा प्रदाता है जो अपने ऐप के साथ परेशानी मुक्त कनेक्टिविटी प्रदान करता है। ट्रूली के साथ, आप सिम कार्ड को भौतिक रूप से स्विच किए बिना अपने फोन पर एक eSIM योजना को तुरंत डाउनलोड और सक्रिय कर सकते हैं। यह आपके सिम कार्ड को नुकसान पहुंचाने या यात्रा करते समय इसे खोने के जोखिम को समाप्त करता है। साथ ही, 200 से अधिक देशों में लचीली योजनाओं और कवरेज के साथ, आपको दुनिया से डिस्कनेक्ट होने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।

नेटवर्क कवरेज सीमाएं

हो सकता है कि आप ऐसे स्थान पर हों जहां आपके वाहक का नेटवर्क नहीं पहुंच सकता है। यह ग्रामीण या दूरदराज के क्षेत्रों में या यहां तक कि कुछ इमारतों में भी हो सकता है जहां सिग्नल से गुजरने में कठिनाई होती है। इस मामले में, आपको तब तक घूमने की आवश्यकता हो सकती है जब तक आपको बेहतर कवरेज वाला स्थान न मिल जाए।

यदि आपने हाल ही में नेटवर्क स्विच किया है, तो आपको अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने की भी आवश्यकता हो सकती है। यह इन तीन चरणों का पालन करके किया जा सकता है:

  • सेटिंग्स > पर जाएं; सामान्य > रीसेट (iPhone) या सेटिंग्स > सिस्टम > उन्नत > रीसेट विकल्प (एंड्रॉइड)।
  • "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" चुनें।
  • संकेत मिलने पर अपना पासकोड दर्ज करें, फिर "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" पर फिर से क्लिक करें।

यह सभी नेटवर्क सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा और किसी भी नेटवर्क कवरेज सीमाओं को हल करना चाहिए। यदि नहीं, तो आगे की सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करना सबसे अच्छा है। बस इतना जरूर कर लें कि आप अपने फोन का आईएमईआई नंबर और अकाउंट की जानकारी पहले से ही तैयार कर लें, जो फोन की सेटिंग में या बैटरी के नीचे मिल सकती है।&एनबीएसपी;

अन्य चीज़ें जो आप कर सकते हों

कभी-कभी, ऊपर दिए गए सुधारों से समस्या का समाधान नहीं हो सकता है। लेकिन हार मत मानो। अभी भी अन्य चीजें हैं जो आप अपने फोन के सेलुलर डेटा को काम करने की कोशिश कर सकते हैं:

एक eSIM खरीदें

हमने ऊपर संक्षेप में उल्लेख किया है कि जब कनेक्टिविटी के मुद्दों की बात आती है तो eSIMs एक जीवन रक्षक कैसे हो सकता है। लेकिन हमने जो उल्लेख नहीं किया है वह यह है कि eSIMs एक समाधान भी प्रदान कर सकते हैं जब आपके फोन का भौतिक सिम कार्ड स्लॉट क्षतिग्रस्त या दुर्गम हो। Truely's eSIMके उपयोग में आसान ऐप को डाउनलोड करके, आपके पास हमेशा जुड़े रहने के लिए एक बैकअप योजना होगी।

उनका ऐप ऐप स्टोर और Google Play पर उपलब्ध है, जिससे आपके eSIM प्लान को डाउनलोड और सक्रिय करना आसान हो जाता है। वे मल्टी-प्रोफाइल प्लान भी पेश करते हैं, जिससे आप बिना किसी परेशानी के विभिन्न वाहकों या देशों के बीच स्विच कर सकते हैं। ट्रूली eSIMके साथ, आपको फिर से डिस्कनेक्ट होने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।

APN सेटिंग्स की जाँच करना

APN एक्सेस प्वाइंट नाम के लिए खड़ा है। यह है कि आपका फोन सेलुलर नेटवर्क पर इंटरनेट से कैसे जुड़ता है। कुछ मामलों में, आपकी APN सेटिंग्स गलत या अनुपलब्ध हो सकती हैं, जिससे पीडीपी प्रमाणीकरण विफलता जैसे सेलुलर डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या हो सकती है।

यदि आपका डेटा काम कर रहा है, तो अपने फ़ोन के नेटवर्क विकल्पों में इन सेटिंग्स की जाँच और रीसेट करने से मदद मिल सकती है। आप सेटिंग > नेटवर्क & इंटरनेट > मोबाइल नेटवर्क > उन्नत (एंड्रॉइड) या सेटिंग्स > सेलुलर डेटा विकल्प > सेलुलर डेटा नेटवर्क (आईफोन)। सुनिश्चित करें कि APN सेटिंग्स आपके वाहक द्वारा प्रदान की गई सेटिंग्स से मेल खाती हैं। यदि नहीं, तो उन्हें अपडेट करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

शारीरिक क्षति या सॉफ़्टवेयर बग में फैक्टरिंग

आपके फ़ोन में दरारें, पानी की क्षति या अन्य शारीरिक नुकसान कनेक्टिविटी को प्रभावित कर सकते हैं। यदि आपने हाल ही में अपना फोन गिरा दिया है या इसे पानी के संपर्क में लाया है, तो यह आपकी कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण हो सकता है। ऐसे में अपने फोन की मरम्मत या बदला लेना जरूरी हो सकता है।

सॉफ्टवेयर बग कनेक्टिविटी समस्याओं में भी भूमिका निभा सकते हैं। यदि आपको किसी बग पर संदेह है, तो सुधारों के लिए ऑनलाइन देखें या पेशेवर सहायता के लिए पहुंचने पर विचार करें। कोई भी महत्वपूर्ण परिवर्तन करने से पहले बस अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

अंतिम विचार

इस गाइड में, हमने उन सामान्य कारणों पर चर्चा की कि आप सेलुलर डेटा नेटवर्क को सक्रिय क्यों नहीं कर सके। हमने एक दोषपूर्ण सिम कार्ड की संभावना, नेटवर्क कवरेज सीमाओं और एक eSIMपर स्विच करने के लाभों के बारे में भी बात की।

यदि आपने उल्लिखित चरणों का पालन किया है और अभी भी कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो पेशेवर मदद लेने का समय आ सकता है। लगातार समस्याएं एक गहरी समस्या का संकेत दे सकती हैं जिसके लिए तकनीशियन की विशेषज्ञता की आवश्यकता हो सकती है। अंत में, चाहे आप लगातार यात्री हों या बस अपनी कनेक्टिविटी आवश्यकताओं के लिए एक सुविधाजनक बैकअप चाहते हों, eSIMsकी दुनिया की खोज करने पर विचार करें।

सच में, eSIM यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप हमेशा विश्वसनीय सेलुलर सेवा से कुछ ही टैप दूर हों, चाहे आप कहीं भी हों। ट्रूली में ट्रांज़िशन करना आपकी कनेक्टिविटी को आधुनिक बनाता है और लचीलापन प्रदान करता है जो पारंपरिक सिम मेल नहीं खा सकते। इन युक्तियों और संसाधनों के साथ, आप रास्ते में किसी भी हिचकी को दूर करने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित हैं। धैर्य रखें, सक्रिय रहें, और आप कुछ ही समय में निर्बाध सेलुलर सेवा का आनंद लेने के लिए वापस आ जाएंगे।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरा iPhone सेलुलर डेटा नेटवर्क को सक्रिय करने में असमर्थ क्यों है?

यह पुरानी वाहक सेटिंग्स, सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट की आवश्यकता, सिम कार्ड के मुद्दों या बस नेटवर्क कवरेज से बाहर होने के कारण हो सकता है।

क्या सिम कार्ड सेलुलर डेटा समस्याओं का कारण बन सकता है?

हां, अगर सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है, ठीक से नहीं डाला गया है, या पुराना है, तो यह निश्चित रूप से आपके सेलुलर डेटा कनेक्शन के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है।&एनबीएसपी;

क्या मैं अपनी सहेजी गई जानकारी खोए बिना सेलुलर डेटा समस्याओं का निवारण कर सकता हूं?

हां, आप अक्सर उन तरीकों से डेटा समस्याओं का निवारण कर सकते हैं जो सहेजी गई जानकारी को मिटाते नहीं हैं, जैसे हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करना, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना या सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करना। हालाँकि, किसी भी समस्या निवारण चरण का प्रयास करने से पहले हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके पास एक वर्तमान बैकअप है जिससे डेटा हानि हो सकती है।

क्या मेरी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने से मेरे सहेजे गए वाई-फाई पासवर्ड प्रभावित होंगे?

अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने से सभी मौजूदा नेटवर्क सेटिंग मिट जाएंगी, जिनमें सहेजे गए वाई-फ़ाई नेटवर्क और पासवर्ड, युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस और कोई भी अन्य नेटवर्क प्राथमिकताएं शामिल हैं. इस रीसेट को करने से पहले किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी को नोट करना सुनिश्चित करें।

क्या वीपीएन का उपयोग करने से मेरी सेलुलर डेटा कनेक्टिविटी प्रभावित हो सकती है?

कभी-कभी, वीपीएन का उपयोग आपके एक्सेस कॉन्फ़िगरेशन में किए गए परिवर्तनों के कारण आपके सेलुलर डेटा कनेक्टिविटी में हस्तक्षेप कर सकता है। यदि आप वीपीएन का उपयोग करते समय कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए इसे अक्षम करने का प्रयास करें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

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