תיקון טלפון שבו לא היתה אפשרות להפעיל רשת נתונים סלולאריים

Published: 20 April 2024

האם ניסית אי פעם לשלוח הודעה או להתקשר רק כדי לגלות שהטלפון שלך’ לא מחובר לרשת נתונים סלולריים? מתסכל, נכון? להיות מחובר חשוב בחיי היומיום שלנו, בין אם זה כדי לשוחח עם חברים או לבדוק את החדשות האחרונות באינטרנט. כשהטלפונים שלנו לא מתחברים, אנחנו מרגישים שאנחנו מפספסים משהו גדול. 

רשומת בלוג זו כאן כדי לעזור לך להבין מדוע הטלפון שלך לא הצליח להפעיל את רשת הנתונים הסלולאריים וכיצד לתקן זאת. הוא ישתף תובנות כיצד להחזיר את הטלפון שלך למסלול ולהישאר מחובר לעולם סביבך.

מדוע לא הצלחת להפעיל את רשת הנתונים הסלולריים: סיבות נפוצות ופתרון בעיות

אחת הבעיות הנפוצות אך המבלבלות ביותר שאתה עלול להיתקל בהן עם הטלפון החכם שלך היא כאשר הוא אינו מפעיל את רשת הנתונים הסלולריים. זה יכול להיות בגלל גורמים שונים החל פשוט מורכב. אבל יש פתרון לכל בעיה. להלן כמה מהסיבות הנפוצות ביותר ופתרונותיהן הקלים. כמשתמש, עליך להבין מה עלול להפריע לקישוריות הטלפון שלך. פעולה זו תאפשר לך לפתור בעיות ביעילות ולפתור את הבעיה כדי שתוכל להישאר מחובר.

בדיקות מקדימות

לפני שנצלול לתיקונים מורכבים יותר, יש כמה בדיקות מהירות שתוכל לעשות כדי לראות אם הבעיה היא תיקון קל. ביצוע פעולות אלה תחילה יחסוך לך זמן ומאמץ בטווח הארוך. הנה שלושה דברים שכדאי לבדוק לפני שממשיכים הלאה:

  • ודא שהטלפון שלך אינו במצב טיסה.
  • התבונן בסרגלי האיתות כדי לראות אם יש לך חיבור חזק.
  • בדקו עם המפעיל הסלולרי שלכם כדי לוודא שתוכנית הגלישה שלכם פעילה.

על-ידי ביצוע שלושת השלבים הבאים, באפשרותך לשלול במהירות כמה מהסיבות הנפוצות ביותר לרשת נתונים מושבתת. אם נראה שאף אחד מאלה אינו הבעיה, הגיע הזמן לחפור עמוק יותר.

נדרש עדכון הגדרות של המפעיל הסלולרי

לפעמים, הטלפון זקוק לעדכון קטן כדי לעמוד בקצב הרשת של המפעיל הסלולרי. זה כמו לוודא שהטלפון והרשת מדברים באותה שפה. מצב זה עשוי להתרחש כאשר אתם מחליפים ספק סלולרי או כאשר המפעיל הסלולרי הנוכחי שלכם מבצע עדכונים ברשת שלו.

לכן, בדוק אם קיימים עדכונים בהגדרות הטלפון שלך. אם יש עדכון, המשך והתקן אותו. אתם אמורים לראות את האפשרות לעדכוני הגדרות של המפעיל הסלולרי תחת 'הגדרות' > כללי > על. אם הטלפון שלך הוא iPhone, יהיה עליך לחבר אותו ל- Wi-Fi או למחשב עם iTunes כדי להתקין את העדכון.

תוכנת מערכת מיושנת

תוכנה ישנה עלולה לגרום לבעיות רבות, והדבר עשוי לכלול חוסר יכולת להתחבר לנתונים הסלולריים שלך. מצב זה עשוי להתרחש כאשר לא עדכנת את הטלפון שלך במשך זמן מה או אם ביטלת עדכונים אוטומטיים. תהליך עדכון תוכנת המערכת עשוי להשתנות בהתאם לסוג הטלפון שברשותך. באופן כללי, ניתן לעשות זאת על ידי ביצוע שלושת השלבים הבאים:

  •   עברו אל 'הגדרות' > כללי > עדכון תוכנה (iPhone) או הגדרות > מערכת > מתקדם > עדכון מערכת (Android).
  • אם יש עדכון זמין, לחץ על "התקן" והמתן להשלמתו.
  • לאחר ההתקנה, הפעל מחדש את הטלפון ובדוק אם הבעיה נפתרה.

עדכון תוכנת המערכת חיוני לתפקוד חלק של הטלפון. זה מבטיח שיש לך את התכונות העדכניות ביותר ו bתיקוני UG. הקפד לתזמן עדכונים שוטפים או להפעיל עדכונים אוטומטיים כדי למנוע בעיות קישוריות.

בעיות בכרטיס ה-SIM

לעתים, ייתכן שכרטיס ה-SIM, המחבר את הטלפון לרשת, אינו יושב כראוי או שהוא מיושן. מצב זה עשוי להתרחש אם עברת לאחרונה לכרטיס SIM חדש או אם הנוכחי פגום. כדי לבדוק אם קיימת בעיה זו, נסה להסיר ולהכניס מחדש את כרטיס ה-SIM.

אם פעולה זו אינה עוזרת, נסה להשתמש בכרטיס SIM אחר כדי לראות אם הבעיה נפתרה. באפשרותך גם לנסות להשתמש בכרטיס ה-SIM בטלפון אחר כדי לראות אם הוא פועל. אם כן, סביר להניח שהבעיה היא בחריץ כרטיס ה-SIM של הטלפון שלך ועשויה לדרוש סיוע מקצועי.

אבל אם אתה צריך כרטיס SIM חדש, שקול לעבור eSIM. eSIMs מבטלים את הצורך בכרטיס SIM פיזי. הם גם הרבה יותר נוחים לשימוש אם אתה מחליף לעתים קרובות ספקים או נוסע בינלאומי. מותגים כמו Truely מציעים פתרונות eSIM חלקים לכל צורכי הקישוריות שלך.

Truely היא ספקית שירותי eSIM גלובלית המציעה קישוריות ללא טרחה עם האפליקציה שלה. עם Truely, אתה יכול להוריד ולהפעיל באופן מיידי תוכנית eSIM בטלפון שלך מבלי לכבות כרטיסי SIM פיזית. פעולה זו מבטלת את הסיכון של גרימת נזק לכרטיס ה-SIM או איבודו במהלך נסיעה. בנוסף, עם תוכניות גמישות וכיסוי ביותר מ-200 מדינות, לעולם לא תצטרך לדאוג להתנתקות מהעולם.

מגבלות כיסוי רשת

אולי אתם פשוט נמצאים במקום שאליו הרשת של המפעיל שלכם לא יכולה להגיע. זה יכול לקרות באזורים כפריים או מרוחקים או אפילו בבניינים מסוימים שבהם האות מתקשה לעבור. במקרה זה, ייתכן שתצטרך פשוט להסתובב עד שתמצא מקום עם כיסוי טוב יותר.

ייתכן שיהיה עליך גם לאפס את הגדרות הרשת אם החלפת רשתות לאחרונה. ניתן לעשות זאת על ידי ביצוע שלושת השלבים הבאים:

  • עברו אל 'הגדרות' > כללי > איפוס (iPhone) או הגדרות > מערכת > מתקדם > אפשרויות איפוס (Android).
  • בחר "אפס הגדרות רשת".
  • הזינו את קוד הגישה שלכם אם תתבקשו, ואז לחצו שוב על "אפס הגדרות רשת".

פעולה זו תאפס את כל הגדרות הרשת לברירת המחדל שלהן ואמורה לפתור מגבלות כיסוי רשת. אם לא, מומלץ ליצור קשר עם המפעיל הסלולרי לקבלת סיוע נוסף. רק הקפד להכין מראש את מספר ה-IMEI ואת פרטי החשבון של הטלפון שלך, אותם ניתן למצוא בהגדרות הטלפון או מתחת לסוללה. 

דברים אחרים שניתן לעשות

לעתים, ייתכן שהתיקונים לעיל לא יפתרו את הבעיה. אבל אל תוותרו. יש עדיין דברים אחרים שתוכל לנסות כדי להפעיל את הנתונים הסלולאריים של הטלפון שלך:

רכישת eSIM

הזכרנו בקצרה לעיל כיצד eSIMs יכול להיות מציל חיים כשמדובר בבעיות קישוריות. אבל מה שלא הזכרנו הוא eSIMs יכול גם לספק פתרון כאשר חריץ כרטיס ה- SIM הפיזי של הטלפון שלך פגום או לא נגיש. על ידי הורדת האפליקציה הקלה לשימוש של Truely's eSIM, תמיד תהיה לך תוכנית גיבוי לשמירה על קשר.

האפליקציה שלהם זמינה ב- App Store וב- Google Play, מה שמקל עלo הורד והפעל את תוכנית eSIM שלך. הם מציעים גם תוכניות מרובות פרופילים, כך שתוכלו לעבור בין ספקים שונים או מדינות ללא כל טרחה. עם Truely eSIM, לעולם לא תצטרך לדאוג להתנתק שוב.

בדיקת הגדרות APN

APN מייצג את Access Point Name. כך הטלפון שלך מתחבר לאינטרנט דרך הרשת הסלולרית. במקרים מסוימים, ייתכן שהגדרות נקודת הגישה שלך שגויות או חסרות, דבר הגורם לבעיות בהתחברות לרשת הנתונים הסלולאריים, כגון כשל באימות PDP.

אם הנתונים שלך פועלים, בדיקה ואיפוס של הגדרות אלה באפשרויות הרשת של הטלפון יכולה לעזור. תוכל לעשות זאת על-ידי מעבר אל הגדרות > מגבר &רשת; אינטרנט > רשת סלולרית > מתקדם (Android) או הגדרות > אפשרויות נתונים סלולריים > רשת נתונים סלולריים (iPhone). ודאו שהגדרות נקודת הגישה תואמות לאלה שסופקו על ידי המפעיל. אם לא, עדכן אותם ובדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה.

התחשבות בנזק פיזי או באגים בתוכנה

סדקים, נזקי מים או נזק פיזי אחר לטלפון שלך יכולים להשפיע על הקישוריות. אם הפלת לאחרונה את הטלפון או חשפת אותו למים, ייתכן שזו הסיבה לבעיות הקישוריות שלך. במקרה זה, ייתכן שיהיה צורך לתקן או להחליף את הטלפון שלך.

באגים בתוכנה יכולים גם לשחק תפקיד בבעיות קישוריות. אם אתה חושד בבאג, חפש תיקונים באינטרנט או שקול לפנות לעזרה מקצועית. רק הקפד לגבות את הנתונים שלך לפני ביצוע שינויים משמעותיים.

מחשבות אחרונות

במדריך זה, דנו בסיבות הנפוצות לכך שלא ניתן להפעיל רשת נתונים סלולריים. דיברנו גם על האפשרות של כרטיס SIM פגום, מגבלות כיסוי הרשת, ואת היתרונות של מעבר eSIM.

אם ביצעת את השלבים המתוארים ועדיין אינך מצליח להתחבר, ייתכן שהגיע הזמן לפנות לעזרה מקצועית. בעיות מתמשכות עשויות להצביע על בעיה עמוקה יותר שעשויה לדרוש מומחיות של טכנאי. לבסוף, בין אם אתם מטיילים מתמידים או פשוט רוצים גיבוי נוח לצרכי הקישוריות שלכם, שקלו לחקור את העולם של eSIMs.

באמת, eSIM יכול להבטיח שתמיד תהיו במרחק כמה הקשות משירות סלולרי אמין, לא משנה היכן אתם נמצאים. המעבר למודרניזציה אמיתית של הקישוריות ומספק גמישות שכרטיסי SIM מסורתיים לא יכולים להתחרות בה. עם טיפים ומשאבים אלה, אתה מצויד היטב כדי להתגבר על כל שיהוקים בדרך. הישארו סבלניים, הישארו פרואקטיביים, ותחזרו ליהנות משירות סלולרי חלק תוך זמן קצר.

שאלות נפוצות

מדוע ה-iPhone שלי לא מצליח להפעיל רשתות נתונים סלולריים?

זה יכול לנבוע מהגדרות מיושנות של הספק, צורך בעדכון תוכנת מערכת, בעיות בכרטיס ה-SIM או פשוט היעדר כיסוי רשת.

האם כרטיס SIM יכול לגרום לבעיות בנתונים סלולריים?

כן, אם כרטיס ה-SIM פגום, לא הוכנס כראוי או מיושן, זה בהחלט יכול לגרום לבעיות בחיבור הנתונים הסלולריים שלך. 

האם ניתן לפתור בעיות בנתונים סלולאריים מבלי לאבד את המידע השמור שלי?

כן, לעתים קרובות באפשרותך לפתור בעיות נתונים באמצעות שיטות שאינן מוחקות מידע שמור, כגון הפעלה וכיבוי של מצב טיסה, איפוס הגדרות רשת או בדיקה אם קיימים עדכוני תוכנה. עם זאת, ודא תמיד שיש לך גיבוי עדכני לפני שתנסה לבצע שלבים לפתרון בעיות שעלולים להוביל לאובדן נתונים.

האם איפוס הגדרות הרשת שלי ישפיע על סיסמאות ה- Wi-Fi השמורות שלי?

איפוס הגדרות הרשת ימחק את כל הגדרות הרשת הנוכחיות, כולל רשתות Wi-Fi וסיסמאות שמורות, התקני Bluetooth מקושרים וכל העדפות רשת אחרות. הקפד לרשום כל מידע חשוב לפני ביצוע איפוס זה.

האם שימוש ב-VPN יכול להשפיע על קישוריות הנתונים הסלולריים שלי?

לפעמים, שימוש ב-VPN עלול להפריע לקישוריות הנתונים הסלולריים שלכם בגלל השינויים שהוא מבצע בתצורות הגישה שלכם. אם אתם נתקלים בבעיות קישוריות בזמן השימוש ב-VPN, נסו להשבית אותו כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

Traveling soon?
Browse our flexible plans to find the best match for your trip.