¿Por qué mis mensajes son verdes en el iPhone?

Published: 16 May 2024

¿Alguna vez has notado que algunos de los mensajes de tu iPhone aparecen en burbujas de mensajes verdes en lugar de las habituales azules? Los nuevos usuarios de iOS pueden preguntarse por qué sus mensajes son verdes y si algo está mal con su teléfono.

No te preocupes, tu teléfono está bien. En esta guía, entenderás por qué los iPhones envían mensajes verdes, las diferencias entre los mensajes de texto SMS y los iMessages, y cómo mantener tus mensajes azules.

¿Qué es SMS y en qué se diferencia de iMessage?

SMS, o Servicio de Mensajes Cortos, es el método tradicional de enviar mensajes de texto. Es el protocolo de mensajes de texto por defecto utilizado por los primeros teléfonos móviles en la década de 1990, que sólo requieren una señal celular para funcionar. Por eso puedes seguir enviando mensajes de texto en lugares con poca conexión a Internet pero buena cobertura.

Por otro lado, iMessage es el servicio de mensajería moderno de Apple. A diferencia de SMS, requiere una conexión activa a Internet para funcionar, pero viene con características adicionales como el cifrado de extremo a extremo.

iMessage no se limita a texto plano. Con él puedes compartir fotos y vídeos, reaccionar a los mensajes y grabar mensajes de audio, lo que ofrece una experiencia de mensajería más rica que la de los SMS. Como es la aplicación de mensajes por defecto en los iPhones, no requiere instalaciones adicionales por parte del usuario.

Razones por las que los mensajes del iPhone se vuelven verdes

Entender por qué los mensajes del iPhone cambian a verde en lugar de azul es clave para utilizar las capacidades de mensajería del dispositivo al máximo. Estas son las principales razones por las que esto ocurre:

Mensajes de texto de dispositivos que no son de Apple

Cuando envías mensajes de texto a teléfonos móviles que no son de Apple desde un iPhone, los mensajes se vuelven verdes porque se envían a través de SMS, no a través de iMessage, exclusivo de Apple. Esencialmente, tu iPhone cambia a SMS, una plataforma de mensajería universal, para estos dispositivos.

Es comparable a enviar una postal en lugar de un correo electrónico: sencillo y de acceso universal, pero sin funciones adicionales como animaciones o recibos de lectura. Los mensajes a personas con dispositivos que no sean Apple, como teléfonos Android, aparecerán en burbujas de texto verdes, salvando así la brecha digital.

Problemas de conectividad

iMessage depende de Internet y necesita Wi-Fi o datos para funcionar. Sin Internet, no hay iMessage.

En este caso, tu iPhone opta por SMS, que funciona automáticamente. Es la forma que tiene tu iPhone de decir "No hay problema, vamos a la vieja usanza", asegurando la entrega del mensaje incluso sin acceso a Internet.

Si quieres asegurar un uso consistente de iMessage y evitar burbujas verdes, asegúrate de que tu conexión a Internet es estable y fuerte. iMessage funciona en redes Wi-Fi y celulares.

iMessage también funciona a nivel internacional. A diferencia de los SMS, que requieren que estés conectado a la red local de tu SIM, iMessage sólo necesita una conexión a Internet que funcione. Si estás de viaje, una eSIM te permite mantener iMessage activo incluso cuando no estás conectado a la Wi-Fi de tu hotel.

Problemas de activación de iMessage

Muchos usuarios han experimentado el estado "Esperando activación" de iMessage, en el que no se inicia. Esto puede deberse a una red inestable o a problemas con los servidores de Apple. Hasta que iMessage se active, tu teléfono utiliza SMS como copia de seguridad.

Puedes intentar activar iMessage mientras estás conectado a una red diferente. Si el problema persiste, intenta restablecer la configuración de red o ponte en contacto con Apple.

Cómo arreglar los mensajes verdes y garantizar que sigan siendo azules

Comprobación de los ajustes de iMessage

Para activar iMessage y que tus mensajes sigan siendo azules, sigue esta guía paso a paso:

  • Abre Ajustes: En tu iPhone, localiza y abre la app Ajustes.
  • Ve a Mensajes: Desplázate hacia abajo hasta abrir Mensajes.
  • Activa iMessage: Busca el conmutador de iMessage y actívalo. Si ya está activado pero tienes problemas, prueba a desactivarlo y activarlo de nuevo.
  • Inicia sesióncon tu ID de Apple: Si se te pide, inicia sesión con tu ID de Apple.
  • Comprueba tu conexión: Asegúrate de que tienes una conexión a Internet estable a través de Wi-Fi o datos móviles, ya que iMessage requiere una conexión a Internet para activarse y enviar mensajes.
  • Espera a la activación: Después de habilitar iMessage, espera a que se active. Esto puede tardar desde unos minutos hasta unas horas. Durante este proceso, verás un mensaje que dice "Esperandoactivación".
  • Reinicia tu iPhone: Si iMessage no se ha activado después de 24 horas, intenta reiniciar tu dispositivo. A veces, esto puede ayudar a completar el proceso de activación.

Si sigues teniendo problemas, es posible que haya un problema con la configuración de tu operador. Ponte en contacto con tu operador para asegurarte de que no hay restricciones en iMessage o SMS/MMS (servicio de mensajes multimedia).

Qué hacer si iMessage no está disponible

En circunstancias en las que iMessage no esté disponible, es esencial mantener la comunicación a través de medios alternativos. Aquí tienes varios consejos para garantizar la conectividad o encontrar alternativas durante el tiempo de inactividad:

  • Compruebasi hay actualizaciones de iOS: Una versión no actualizada de iOS puede causar problemas con iMessage. Ve a Ajustes > General > Actualización de software para ver si hay alguna actualización disponible. Instalar la última versión de iOS puede resolver algunos de estos problemas.
  • Considera apps de mensajería alternativas: Apps como WhatsApp, Telegram o Signal pueden ser alternativas fiables a iMessage. Ofrecen funciones similares, como mensajes de texto, llamadas de voz y vídeo e intercambio de archivos. Además, estas aplicaciones no son exclusivas de los dispositivos Apple.
  • Activa la mensajería SMS/MMS: Si iMessage no funciona, asegúrate de que la mensajería SMS/MMS está activada en tu teléfono como alternativa. Ve a Ajustes > Mensajes y activa Enviar como SMS para enviar mensajes cuando iMessage no esté disponible.
  • Restablece los ajustes de red: Si persisten los problemas de conectividad, restablece los ajustes de red. Esto puede resolver problemas relacionados con Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth. Ten en cuenta que esto borrará todos los ajustes de red guardados, por lo que después tendrás que volver a conectarte a redes Wi-Fi conocidas. Para restablecer, ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
  • Llamadas por Wi-Fi: Si el servicio de telefonía móvil es deficiente en casa o en la oficina, activar las llamadas por Wi-Fi puede ayudar a mantener una comunicación clara y coherente. Comprueba con tu operador si tu plan admite llamadas por Wi-Fi y habilítalas en los ajustes del teléfono.

Tener varios métodos de comunicación a tu disposición te asegura mantenerte conectado, incluso cuando tu servicio preferido no funcione.

Ventajas de iMessage sobre los SMS

Seguridad mejorada con cifrado de extremo a extremo

iMessage ofrece una seguridad excelente gracias a su cifrado de extremo a extremo. Cuando envías un mensaje, se codifica de una forma que sólo el dispositivo del destinatario puede descifrar. Ni siquiera Apple puede ver tus mensajes, protegiéndote de riesgos de ciberseguridad. Este cifrado cubre textos, fotos, vídeos y archivos adjuntos.

A diferencia de los mensajes SMS estándar, que pueden ser interceptados debido a su falta de cifrado, iMessage ofrece mayor seguridad y mantiene la privacidad de las conversaciones.

Funciones adicionales exclusivas de iMessage

iMessage mejora la experiencia de mensajería de texto con atractivas funciones diseñadas para ofrecer una mejor experiencia de comunicación.

  • Recibos de lectura: Esta función confirma que el destinatario ha leído tu mensaje. Aunque algunos prefieran desactivar esta función, ayuda a garantizar que los mensajes importantes sean vistos y respondidos.
  • Efectos de mensajería: iMessage permite a los usuarios añadir un toque personal a sus mensajes con varios efectos de pantalla y burbujas. Desde globos y confeti hasta láser y fuegos artificiales, estos efectos pueden hacer que tus mensajes sean más expresivos y divertidos.
  • Respuestas con pegatinas: Las pegatinas añaden un elemento lúdico y visual a la mensajería, permitiendo a los usuarios responder o reaccionar a los mensajes con personajes animados, emojis y etiquetas de diseño personalizado. Ofrecen una forma creativa de expresar emociones y pensamientos que las palabras por sí solas no pueden captar del todo.

Juntas, estas funciones enriquecen significativamente la experiencia de mensajería en iMessage, convirtiéndola en una forma más interactiva, personalizada y agradable de estar conectado con amigos y familiares.

Para terminar

Entender por qué los mensajes de tu iPhone son verdes es clave para aprovechar al máximo las capacidades de tu dispositivo. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, podrás disfrutar de todo lo que iMessage puede ofrecerte. Mantente conectado y seguro asegurándote de que los ajustes de iMessage están correctamente configurados.

Preguntas más frecuentes

¿Los mensajes verdes pueden indicar que he sido bloqueado?

Los mensajes de texto verdes en tu iPhone significan que el mensaje se envió a través de SMS, no de iMessage. Esto ocurre si el destinatario no tiene Internet o si uno de los dos no utiliza un dispositivo Apple. Es un mito que los mensajes verdes signifiquen que estás bloqueado. Estar bloqueado impide que se envíen los mensajes. Si los mensajes que envías a alguien se ponen en verde, significa que se han enviado como SMS, no que estés bloqueado.

¿Cómo puedo saber si mi mensaje se envió como SMS o como iMessage?

Apple hace que sea fácil distinguir entre SMS e iMessages. Los iMessages aparecen como burbujas azules, los SMS como verdes. iMessage también ofrece actualizaciones de estado como "Entregado" o "Leído", de las que carecen los SMS.

¿Qué debo hacer si todos mis mensajes se vuelven verdes de repente?

Si tus mensajes se vuelven verdes de repente, puede ser señal de varios problemas. En primer lugar, comprueba si tienes una conexión a Internet activa, ya que iMessage necesita Wi-Fi o datos móviles para funcionar. Para solucionarlo, asegúrate de haber iniciado sesión en tu ID de Apple y de que iMessage esté en los Ajustes de tu iPhone, en Mensajes. Puedes intentar apagar y encender iMessage o reiniciar el dispositivo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

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