Sådan overfører du et eSIM til en ny telefon

Published: 29 May 2024

At opgradere til en ny telefon bør ikke være ensbetydende med besvær med at overføre dit nummer. Det er her, eSIM-teknologien kommer ind i billedet. eSIM' er er virtuelle SIM-kort, som giver dig mulighed for at aktivere mobilabonnementer uden et fysisk kort.

Desuden giver de mulighed for nem aktivering, operatørskift uden at skifte kort og frigør endda plads til andre hardwarekomponenter i din telefon. Men hvordan overfører du dit eSIM mellem enheder?

Før du begynder

Lidt forberedelse er med til at sikre en vellykket proces. Her er nogle ting, du skal tjekke, før du begynder processen for at sikre en problemfri og vellykket overførsel.

Bekræft eSIM-kompatibilitet

Overførsel af et eSIM til en ny telefon kræver eSIM-kompatibilitet på begge enheder. For at bekræfte eSIM-understøttelse skal du tjekke din nye telefons specifikationer på producentens hjemmeside eller i brugervejledningen. Sørg desuden for, at din telefons operativsystem er opdateret. Softwareopdateringer indeholder ofte forbedringer af eSIM-funktionaliteten.

Bekræft operatørens support

Ikke alle operatører tilbyder eSIM-tjenester; supporten kan variere afhængigt af din region og dit abonnement. Besøg din operatørs hjemmeside eller kontakt kundeservice for at bekræfte eSIM-support for dine gamle og nye enheder. Ved at bekræfte operatørkompatibilitet på forhånd undgår du serviceafbrydelser under overførselsprocessen.

Tag backup af dine data

Før du overfører dit eSIM, skal du lave en sikkerhedskopi af din telefons data. Det omfatter kontakter, beskeder, fotos og andre vigtige oplysninger. Cloud-lagringstjenester som Google Drive eller iCloud er gode muligheder. Producenten af din enhed tilbyder måske også backup-løsninger. En sikkerhedskopi sikrer, at du beholder vigtige oplysninger, hvis der sker noget uventet under overførslen.

Overførsel af dit eSIM til en ny telefon

Det er nemt at flytte dit eSIM til en ny telefon. Deaktiver eSIM'et på din gamle enhed, og aktiver det på den nye. Processen er lidt forskellig for iPhones og Androids, med mulighed for at bruge en QR-kode eller manuel indtastning til deaktivering og aktivering. Følg disse instruktioner for at sikre en problemfri dataoverførsel og få din tjeneste til at køre fejlfrit på din nye enhed.

Del 1: Deaktivering af eSIM på din gamle telefon

De nøjagtige trin til deaktivering af dit eSIM varierer lidt afhængigt af din telefonmodel og dit operativsystem. Den generelle proces er dog den samme på de fleste enheder. Her er nogle generelle retningslinjer:

For iPhones

  1. Åbn appen Indstillinger på din iPhone.
  2. Tryk på Mobil eller Mobildata afhængigt af din region.
  3. Find og vælg den eSIM-plan, du vil fjerne.
  4. Tryk på Remove Cellular Plan for at deaktivere eSIM. Bekræft dit valg, hvis du bliver bedt om det.

For Android-telefoner

  1. Gå til appen Indstillinger på din Android-enhed.
  2. Tryk på Netværk og internet eller Forbindelser.
  3. Vælg Mobilnetværk eller SIM-kort.
  4. Find og vælg det eSIM, du ønsker at deaktivere.
  5. Tryk på Fjern eller Slet for at deaktivere eSIM'et. Bekræft, hvis du bliver bedt om det.

Del 2: Aktivering af eSIM på din nye telefon

Der er to primære måder at aktivere dit eSIM på din nye telefon. Du kan gøre det med en QR-kode eller ved manuelt at indtaste oplysninger. Følg disse instruktioner for hurtigt at konfigurere dit eSIM og holde forbindelsen på din nye enhed:

For iPhones:

Metode 1: Brug af en QR-kode

  1. Kontakt din operatørs kundesupport eller få adgang til din online-konto for at anmode om en QR-kode til aktivering af eSIM.
  2. Gå til appen Indstillinger på din nye iPhone.
  3. Se efter en mulighed som Add Cellular Plan eller Add Mobile Plan.
  4. Vælg muligheden for at scanne QR-koden.
  5. Brug din nye telefons kamera til at scanne QR-koden fra din eSIM-udbyder.
  6. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte aktiveringsprocessen.

Metode 2: Manuel aktivering

Hvis en QR-kode ikke er tilgængelig, kan du aktivere dit eSIM på følgende måde.

  1. Vælg Tilføj mobilabonnement eller Tilføj mobilabonnement i din nye telefons mobil- eller mobilnetværksindstillinger .
  2. Hvis du ikke har en QR-kode, skal du vælge Enter Details Manually og indtaste de nødvendige oplysninger fra din operatør, f.eks. bekræftelseskoden (hvis relevant).

For Android-telefoner

Metode 1: Brug af en QR-kode

  1. Gå ind i appen Indstillinger på din nye Android-enhed.
  2. Tryk på Netværk og internet eller Forbindelser.
  3. Vælg Tilføj eSIM eller Tilføj mobilabonnement.
  4. Brug kameraet til at scanne QR-koden fra din operatør.
  5. Følg instruktionerne på skærmen for at aktivere eSIM.

Metode 2: Manuel aktivering

  1. Åbn appen Indstillinger .
  2. Tryk på Netværk og internet eller Forbindelser.
  3. Vælg Tilføj e SIM eller Tilføj mobilabonnement.
  4. Vælg muligheden for at indtaste oplysninger manuelt, og indtast de oplysninger, som din operatør har givet dig.
  5. Følg de resterende anvisninger for at fuldføre aktiveringen.

Fejlfinding af almindelige problemer med eSIM-overførsel

Overførsel af et eSIM er generelt en ligetil proces. Der kan dog forekomme lejlighedsvise fejl. Her er nogle almindelige problemer, du kan støde på, og hvordan du løser dem:

  • Fejlmeddelelse under scanning af QR-kode: Dobbelttjek, at du scanner den rigtige QR-kode. Fjern forhindringer, der blokerer kameralinsen, og tjek, at belysningen er tilstrækkelig.
  • Aktiveringskoden virker ikke: Kontrollér, at du har indtastet aktiveringskoden korrekt, inklusive store og små bogstaver og specialtegn. Hvis du er i tvivl, skal du anmode om en ny kode fra eSIM-udbyderens kundesupport.
  • Mobiltjenesten virker ikke efter aktivering: Hvis din nye telefon viser et aktivt eSIM, men du ikke modtager mobiltjenester, kan du prøve at genstarte din enhed. Nogle gange kan en simpel genstart løse forbindelsesproblemer.
  • Kan ikke finde eSIM-indstillingerne på din nye telefon: Tjek telefonens brugervejledning eller producentens hjemmeside for specifikke instruktioner om adgang til eSIM-indstillinger. Søg efter nøgleord som 'mobilabonnement', 'mobilnetværk' eller 'tilføj eSIM'.

Hvis du har prøvet ovenstående fejlfindingstips og stadig har problemer, anbefaler vi, at du kontakter din eSIM-udbyders kundesupport.

Fordele ved at skifte til et eSIM-kort

eSIM giver flere fordele i forhold til traditionelle fysiske SIM-kort, f.eks:

  • Forenklet opsætning: Du behøver ikke at vente på, at et fysisk SIM-kort kommer med posten. Aktivér dit eSIM med det samme ved hjælp af en QR-kode eller manuelle oplysninger.
  • Miljøvenlighed: eSIM'er eliminerer behovet for SIM-kort i plastik, hvilket reducerer miljøpåvirkningen.
  • Forbedret sikkerhed: På grund af deres digitale natur er eSIM'er mere manipulationssikre end fysiske SIM-kort. De giver bedre beskyttelse mod uautoriseret adgang.
  • Fleksibilitet og bekvemmelighed: Med eSIM-funktionalitet kan du nemt skifte mellem flere abonnementer eller operatører ved hjælp af en enkelt enhed. Det er slut med at jonglere med fysiske SIM-kort.

Når du beslutter dig for at skifte til et eSIM, skal du vælge en pålidelig udbyder som Truely. Truely tilbyder fleksible abonnementer til over 200 steder i verden og sikrer, at du får pålidelige hastigheder og uafbrudt dækning, uanset om du er på rejse eller på arbejde.

Konklusion

Når du har overført dit eSIM, er du klar til at nyde den problemfri forbindelse, det giver. Husk at tjekke din enheds indstillinger for at sikre, at dit mobilnetværk er aktiveret og kører problemfrit. Hvis du støder på problemer, tilbyder de fleste udbydere solid onlinesupport og fejlfindingsvejledninger, så du kan komme tilbage på sporet uden problemer.

Download alle de vigtige apps, du har brug for, opsæt din e-mail, og gør måske endda din startskærm personlig, så den afspejler din stil. Din nye telefon er mere end bare et kommunikationsværktøj - det er en port til uendelige muligheder. Nyd bekvemmeligheden og fleksibiliteten ved dit eSIM, og gør dig klar til at få mest muligt ud af din smarte enhed.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg have et nyt telefonabonnement for at skifte til Truely eSIM?

Nej, du kan overføre dit eksisterende Truely-mobilabonnement til din nye eSIM-kompatible telefon.

Hvor lang tid tager det at overføre mit eSIM?

Overførselsprocessen er normalt hurtig og kan afsluttes på få minutter.

Hvad sker der med mit gamle SIM-kort, når jeg skifter til eSIM?

Du kan beholde dit gamle SIM-kort eller kontakte din operatør for at få instruktioner om korrekt bortskaffelse.

Traveling soon?
Browse our flexible plans to find the best match for your trip.
Travelling soon block background image