لماذا رسائلي خضراء على iPhone؟

هل سبق لك أن لاحظت أن بعض رسائل الآيفون الخاصة بك تظهر في فقاعات رسائل خضراء بدلاً من الزرقاء المعتادة؟ قد يتساءل مستخدمو iOS الجدد عن سبب ظهور رسائلهم باللون الأخضر وما إذا كان هناك خطأ ما في هواتفهم.

لا تقلق - هاتفك بخير. في هذا الدليل، ستفهم في هذا الدليل سبب إرسال هواتف آيفون للرسائل باللون الأخضر، والاختلافات بين الرسائل النصية القصيرة ورسائل iMessages، وكيفية الحفاظ على لون رسائلك باللون الأزرق.

ما هي الرسائل النصية القصيرة، وكيف تختلف عن iMessage؟

الرسائل النصية القصيرة، أو خدمة الرسائل القصيرة، هي الطريقة التقليدية لإرسال الرسائل النصية. وهي بروتوكول الرسائل النصية الافتراضي الذي استخدمته الهواتف المحمولة الأولى في التسعينيات، حيث كانت تتطلب إشارة خلوية فقط لتشغيلها. لهذا السبب لا يزال بإمكانك إرسال الرسائل النصية في الأماكن التي يكون فيها الإنترنت ضعيفاً ولكن الاستقبال الخلوي جيد.

من ناحية أخرى، iMessage هي خدمة المراسلة الحديثة من Apple. على عكس الرسائل النصية القصيرة، فهي تتطلب اتصالاً نشطاً بالإنترنت لتعمل ولكنها تأتي مع ميزات إضافية مثل التشفير من طرف إلى طرف.

لا تقتصر iMessage على الرسائل النصية العادية. إذ يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو، والرد على الرسائل، وتسجيل الرسائل الصوتية باستخدامه، مما يوفر تجربة مراسلة أكثر ثراءً من الرسائل النصية القصيرة. وبما أنه تطبيق الرسائل الافتراضي على أجهزة آيفون، فهو لا يتطلب أي تثبيتات إضافية من جانب المستخدم.

أسباب تحول رسائل الآيفون إلى اللون الأخضر

إن فهم سبب تحول رسائل الآيفون إلى اللون الأخضر بدلاً من اللون الأزرق هو المفتاح لاستخدام إمكانيات المراسلة في جهازك على أكمل وجه. فيما يلي الأسباب الرئيسية لحدوث ذلك:

إرسال الرسائل النصية إلى أجهزة غير تابعة لشركة Apple

عند إرسال الرسائل النصية إلى الهواتف المحمولة غير التابعة لشركة Apple من جهاز iPhone، تتحول الرسائل إلى اللون الأخضر لأنها تُرسل عبر الرسائل النصية القصيرة، وليس عبر iMessage الحصري من Apple. بشكل أساسي، يتحول iPhone الخاص بك إلى الرسائل النصية القصيرة SMS، وهي منصة رسائل عالمية، لهذه الأجهزة.

ويمكن تشبيه ذلك بإرسال بطاقة بريدية بدلاً من البريد الإلكتروني - بسيطة ويمكن الوصول إليها عالمياً، ولكن بدون ميزات إضافية مثل الرسوم المتحركة أو إيصالات القراءة. ستظهر الرسائل إلى الأشخاص الذين لديهم أجهزة غير تابعة لـ Apple مثل هواتف Android في فقاعات نصية خضراء، مما يسد الفجوة الرقمية.

مشاكل الاتصال

يعتمد iMessage على الإنترنت، ويحتاج إلى شبكة Wi-Fi أو بيانات للعمل. لا إنترنت، لا توجد رسائل iMessage.

في هذا السيناريو، يتحول جهاز iPhone الخاص بك إلى الرسائل النصية القصيرة، وهو ما يحدث تلقائيًا. إنها طريقة الآي فون الخاص بك لقول "لا مشكلة، نحن نتبع الطريقة القديمة"، مما يضمن توصيل الرسائل حتى بدون اتصال بالإنترنت.

إذا كنت ترغب في ضمان استخدام iMessage بشكل متسق وتجنب الفقاعات الخضراء، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وقوي. يعمل iMessage على شبكات Wi-Fi والشبكات الخلوية.

يعمل iMessage أيضاً على المستوى الدولي. على عكس الرسائل النصية القصيرة، التي تتطلب منك أن تكون متصلاً بالشبكة المحلية لشريحة الاتصال الخاصة بك، فإن iMessage لا يتطلب سوى اتصال إنترنت فعال. إذا كنت مسافراً، تتيح لك شريحة eSIM تشغيل iMessage حتى عندما لا تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi في الفندق.

مشاكل تفعيل iMessage

لقد واجه العديد من المستخدمين حالة "في انتظار التفعيل" في iMessage، حيث لا يبدأ تشغيله. قد يكون ذلك بسبب شبكة غير مستقرة أو مشاكل في خوادم Apple. حتى يتم تفعيل iMessage، يستخدم هاتفك الرسائل القصيرة كنسخة احتياطية.

يمكنك محاولة تفعيل iMessage أثناء الاتصال بشبكة مختلفة. إذا استمرت المشكلة، حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة أو الاتصال بشركة Apple.

كيفية إصلاح الرسائل الخضراء والتأكد من بقائها باللون الأزرق

التحقق من إعدادات iMessage

لتشغيل iMessage وإبقاء رسائلك زرقاء اللون، اتبع هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة:

• افتح الإعدادات: على جهاز الآيفون الخاص بك، حدد موقع تطبيق الإعدادات وافتحه.
• انتقل إلى الرسائل: قم بالتمرير لأسفل حتى تفتح الرسائل.
• قم بتمكين iMessage: ابحث عن مفتاح تبديل iMessage وقم بتشغيله. إذا كان قيد التشغيل بالفعل ولكنك تواجه مشاكل، فحاول إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى.
• تسجيلالدخول باستخدام معرّف Apple: إذا طُلب منك ذلك، قم بتسجيل الدخول باستخدام معرّف Apple الخاص بك.
• تحقق من اتصالك: تأكد من أن لديك اتصالاً ثابتاً بالإنترنت من خلال شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية، حيث يتطلب iMessage اتصالاً بالإنترنت لتفعيل الرسائل وإرسالها.
• انتظر التفعيل: بعد تمكين iMessage، انتظر حتى يتم تفعيله. قد يستغرق ذلك من بضع دقائق إلى بضع ساعات. خلال هذه العملية، ستظهر لك رسالة تقول"في انتظار التفعيل".
• أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك: إذا لم يتم تفعيل iMessage بعد 24 ساعة، فحاول إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان، يمكن أن يساعد ذلك في إكمال عملية التفعيل.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات مشغل شبكة الجوال. اتصل بمشغل شبكة الجوال للتأكد من عدم وجود قيود على iMessage أو الرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة (خدمة رسائل الوسائط المتعددة).

ماذا تفعل إذا كانت خدمة iMessage غير متوفرة

في الظروف التي يكون فيها iMessage غير متاح، من الضروري الحفاظ على الاتصال من خلال وسائل بديلة. إليك عدة نصائح لضمان الاتصال أو إيجاد بدائل أثناء فترة التعطل:

• تحقق من وجود تحديثات لنظام iOS: يمكن أن يتسبب إصدار iOS القديم في حدوث مشكلات في iMessage. انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح. يمكن أن يؤدي تثبيت أحدث إصدار من iOS إلى حل بعض هذه المشكلات.
• فكر في تطبيقات مراسلة بديلة: يمكن لتطبيقات مثل واتساب أو تيليجرام أو سيجنال أن تكون بدائل موثوقة لـ iMessage. فهي تقدم ميزات مماثلة، مثل الرسائل النصية والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو ومشاركة الملفات. والأكثر من ذلك، هذه التطبيقات ليست حصرية لأجهزة أبل.
• تمكين الرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة: إذا كان تطبيق iMessage لا يعمل، تأكد من تمكين الرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة على هاتفك كخيار احتياطي. انتقل إلى الإعدادات> الرسائل وقم بتبديل الإرسال كرسائل نص ية قصيرة لإرسال الرسائل عندما لا يكون iMessage متاحًا.
• أعد ضبط إعدادات الشبكة: إذا استمرت مشاكل الاتصال، أعد ضبط إعدادات الشبكة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلات المتعلقة بشبكة Wi-Fi والبيانات الخلوية والبلوتوث. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع إعدادات الشبكة المحفوظة، لذا ستحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكات Wi-Fi المعروفة بعد ذلك. لإعادة التعيين، انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• اتصال Wi-Fi: بالنسبة لأولئك الذين يعانون من ضعف الخدمة الخلوية في المنزل أو المكتب، يمكن أن يساعد تمكين اتصال Wi-Fi في الحفاظ على اتصال واضح ومتسق. تحقق مع مشغل شبكة الجوال لمعرفة ما إذا كانت خطتك تدعم اتصال Wi-Fi وقم بتمكينه من خلال إعدادات هاتفك.

إن وجود طرق اتصال متعددة تحت تصرفك يضمن لك البقاء على اتصال، حتى عندما تكون الخدمة المفضلة لديك معطلة.

مزايا iMessage على الرسائل النصية القصيرة

أمان محسّن مع التشفير من النهاية إلى النهاية

يوفر iMessage أماناً ممتازاً بفضل التشفير من طرف إلى طرف. عندما ترسل رسالة، يتم تشفيرها بطريقة لا يستطيع فك تشفيرها إلا جهاز المستلم. حتى Apple لا يمكنها رؤية رسائلك، مما يحميك من مخاطر الأمن السيبراني. يغطي هذا التشفير النصوص والصور ومقاطع الفيديو والمرفقات.

على عكس الرسائل النصية القصيرة القياسية التي يمكن اعتراضها بسبب افتقارها إلى التشفير، يوفر iMessage أماناً أفضل ويحافظ على خصوصية المحادثات.

ميزات إضافية حصرية في iMessage

يعزز iMessage تجربة المراسلة النصية بميزات تفاعلية مصممة لتوفير تجربة تواصل أفضل.

• قراءة الإيصالات: تؤكد هذه الميزة أن المستلم قد قرأ رسالتك. وبينما قد يفضل البعض إيقاف تشغيل هذه الميزة، إلا أنها تساعد على ضمان رؤية الرسائل المهمة والرد عليها.
• تأثيرات المراسلة: تتيح iMessage للمستخدمين إضافة لمسة شخصية إلى رسائلهم من خلال تأثيرات الشاشة والفقاعات المختلفة. من البالونات وقصاصات الورق الملون إلى الليزر والألعاب النارية، يمكن لهذه المؤثرات أن تجعل رسائلك أكثر تعبيراً ومتعة.
• ردود الملصقات: تضيف الملصقات عنصراً مرِحاً ومرئياً إلى الرسائل، مما يسمح للمستخدمين بالرد أو التفاعل مع الرسائل باستخدام شخصيات متحركة ورموز تعبيرية وملصقات مصممة خصيصاً. كما أنها توفر طريقة مبتكرة للتعبير عن المشاعر والأفكار التي قد لا تعبر عنها الكلمات وحدها.

تُثري هذه الميزات مجتمعةً تجربة المراسلة على iMessage بشكل كبير، مما يجعلها طريقة أكثر تفاعلية وتخصيصاً ومتعة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة.

الخاتمة

إن فهم سبب تحول لون رسائل الآيفون إلى اللون الأخضر هو مفتاح الاستفادة الكاملة من إمكانيات جهازك. من خلال اتباع الخطوات الموضحة في هذا الدليل، يمكنك الاستمتاع بكل ما تقدمه لك iMessage. ابقَ متصلاً وآمنًا من خلال التأكد من تهيئة إعدادات iMessage بشكل صحيح.

الأسئلة المتداولة

هل يمكن أن تشير الرسائل الخضراء إلى أنه تم حظري؟

تعني الرسائل النصية الخضراء على جهاز iPhone الخاص بك أن الرسالة أُرسلت عبر الرسائل النصية القصيرة وليس عبر iMessage. يحدث هذا إذا لم يكن لدى المستلم إنترنت أو إذا كان أحدكما لا يستخدم جهاز Apple. من الخرافات أن الرسائل النصية الخضراء تعني أنك محظور. فالحظر يمنع وصول الرسائل على الإطلاق. إذا تحولت رسائلك إلى شخص ما إلى اللون الأخضر، فهذا يعني فقط أنها أُرسلت كرسائل نصية قصيرة، وليس أنك محظور.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت رسالتي قد أُرسلت كرسالة نصية قصيرة أو رسالة iMessage؟

تجعل Apple من السهل التمييز بين الرسائل النصية القصيرة ورسائل iMessages، إذ تظهر رسائل iMessages على شكل فقاعات زرقاء ورسائل SMS باللون الأخضر. كما أن iMessage يقدم تحديثات للحالة مثل "تم التسليم" أو "مقروءة"، وهو ما تفتقر إليه الرسائل النصية القصيرة.

ماذا أفعل إذا تحولت جميع رسائلي فجأة إلى اللون الأخضر؟

إذا تحولت رسائلك فجأة إلى اللون الأخضر، فقد يشير ذلك إلى بعض المشاكل. أولاً، تحقق من وجود اتصال نشط بالإنترنت، حيث يحتاج iMessage إلى شبكة Wi-Fi أو بيانات خلوية للعمل. لحل هذه المشكلة، تأكد من تسجيل الدخول إلى معرّف Apple الخاص بك وأن iMessage موجود في إعدادات iPhone الخاص بك ضمن الرسائل. يمكنك محاولة إيقاف تشغيل iMessage وتشغيله أو إعادة تشغيل جهازك. إذا استمرت المشاكل، فكر في التواصل مع دعم Apple للحصول على المساعدة.