اتصل مباشرةً عند وصولك واعثر على الباقة المثالية لنمط حياتك أثناء التنقل.
إن Truely متوافق مع أي هاتف ذكي أو جهاز يدعم تقنية eSIM حتى يتمكن الجميع من الاستمتاع باتصال سلس أينما ذهبوا - لا تفضيلات للعلامة التجارية هنا!
انقر على الزر أدناه للتحقق مما إذا كان جهازك متوافقًا أو اطلع على القائمة الكاملة للأجهزة المدعومة هنا.
شريحة eSIM، أو شريحة SIM المدمجة، هي بطاقة SIM رقمية تسمح لك بتفعيل باقة خلوية بدون بطاقة SIM فعلية. وهي مدمجة مباشرةً في جهازك، مما يعني أنه يمكنك التبديل بسهولة بين شركات الاتصالات والباقات المختلفة دون تغيير بطاقات SIM الفعلية.
توفر هذه التقنية المرونة والراحة، مما يتيح لك تخزين العديد من ملفات تعريف eSIM في جهاز واحد. With Truely’s Switchless™ technology, you can automatically connect to the best available networks wherever you travel.
ننصحك بشراء شريحة eSIM الحقيقية مبكراً إن أمكن. على الرغم من أنه يمكنك شراء شريحة eSIM في أي وقت وفي أي مكان، إلا أنه يُنصح بشراء واحدة في وقت مبكر لتجنب التدافع للحصول على اتصال بالإنترنت عند وصولك إلى وجهتك.
لا تقلق - لن يتم تفعيل باقة البيانات الخاصة بك لحظة شرائها. على سبيل المثال، إذا اشتريت باقة بيانات مدتها 30 يوماً اليوم، فلن يبدأ العد التنازلي لمدة 30 يوماً حتى تتصل بشبكة جوال في وجهتك. بعبارة أخرى، لن يتم تفعيل خطتك إلا عند وصولك. للحصول على تجربة سلسة تماماً، قم بشراء شريحة eSIM وتثبيتها قبل بضعة أيام إلى أسبوع من مغادرتك. سيتيح لك ذلك الاتصال بالإنترنت بمجرد هبوط طائرتك.
إن تفعيل شريحة eSIM الخاصة بك من Truely أمر بسيط. بمجرد شراء الخطة، ستتلقى رمز QR عبر البريد الإلكتروني. قم بمسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام كاميرا هاتفك أو من خلال عملية إعداد شريحة eSIM الخاصة بجهازك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التفعيل. يستغرق التفعيل من بضع ثوانٍ إلى بضع دقائق.
تتوافق شرائح eSIM من Truely مع معظم الهواتف الذكية الحديثة، بما في ذلك أحدث الموديلات من Apple وSamsung وGoogle وغيرها من العلامات التجارية الكبرى. للتحقق مما إذا كان هاتفك متوافقًا، يمكنك الرجوع إلى قائمة التوافق الخاصة بنا. يمكنك أيضًا التحقق من مواصفات جهازك لمعرفة ما إذا كان يدعم وظيفة eSIM.
تقدم Truely باقات بيانات قابلة للتخصيص لأكثر من 200 منطقة ووجهة حول العالم، بما في ذلك الباقات التي تبدأ من 1 جيجابايت لمدة سبعة أيام. لقد صممنا باقاتنا لتناسب الاحتياجات المتنوعة للمسافرين؛ حيث تختلف كل باقة من حيث سعة البيانات والسعر، مما يوفر خيارات للمستخدمين الخفيفين الذين يحتاجون إلى الحد الأدنى من البيانات وكذلك المستخدمين الثقيلين الذين يحتاجون إلى باقات بيانات أكبر.
يمكنك أيضاً الاستفادة من باقاتنا اليومية، والتي تتيح لك اختيار عدد أيام الوصول التي تحتاجها وكمية البيانات التي تحتاجها يومياً. يمكنك الاطلاع على باقات البيانات الخاصة بنا من خلال الانتقال إلى صفحة الوجهة الخاصة بالموقع الذي تخطط لاستخدام شرائح eSIM الخاصة بنا فيه. إليك المواقع التي ندعمها حالياً.
نعم، يمكنك استخدام شريحة eSIM الحقيقية إلى جانب شريحتك الفعلية. تدعم معظم الهواتف المتوافقة مع شريحة eSIM وظيفة استخدام شريحتي SIM، مما يسمح لك باستخدام شريحة SIM فعلية وشريحة eSIM نشطة في الوقت نفسه. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص لإدارة الأرقام الشخصية وأرقام العمل أو لاستخدام شريحة SIM محلية أثناء السفر دوليًا.
من السهل إدارة باقة بيانات Truely eSIM الخاصة بك. يمكنك مراقبة استخدامك للبيانات وتعبئة أو تمديد باقتك من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني. إذا انتهت صلاحية باقة البيانات الخاصة بك أو إذا تجاوزت حد البيانات، يمكنك شراء بيانات إضافية أو باقة جديدة بسرعة لضمان عدم انقطاع الخدمة. تتوفر تعليمات وخيارات مفصلة في لوحة التحكم في حسابك.
نعم. لدينا فريق دعم عملاء مخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك إذا واجهت أي مشاكل مع شريحة eSIM الخاصة بك. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني أو واتساب. يمكن لفريق الدعم لدينا مساعدتك في مشاكل التفعيل، وإدارة الخطة، والمشاكل التقنية، وأي أسئلة أخرى قد تكون لديك.
يمكنك أيضًا الوصول إلى مركز المساعدة الخاص بنا للحصول على أدلة شاملة لاستكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها.