Na Truely, o nosso objetivo é tornar a conetividade global livre de stress, especialmente para viagens internacionais.&Quer seja um viajante de negócios frequente, um nómada digital ou apenas alguém a planear umas férias, a nossa tecnologia eSIM oferece a flexibilidade de que necessita. No entanto, uma vez que a tecnologia eSIM é relativamente nova, compreendemos que os utilizadores possam ter dúvidas quanto à compra e instalação de uma.
Quando é que se deve comprar um eSIM de viagem? Como funciona o processo de ativação do eSIM? E o serviço eSIM é ativado imediatamente após a instalação ou logo que se chega ao destino? Neste post, nós’vamos responder a estas perguntas quentes como você percorrer os passos para comprar e instalar o seu Truely eSIM e esclarecer alguns equívocos comuns.
Porque deve comprar o seu eSIM mais cedo
Muitos utilizadores acreditam que precisam de comprar o seu eSIM no dia anterior ou no dia da sua viagem para evitar a ativação antecipada ou automática. Esta é uma ideia errada.
Na Truely, os nossos planos móveis eSIM só se activam quando chega à zona coberta e se liga à rede local, e não no momento em que o instala no seu telemóvel. Isto significa que pode comprar e instalar o seu eSIM online antes da sua viagem, garantindo uma experiência tranquila à chegada.
Guia passo-a-passo para comprar um Truely eSIM
Comprar um Truely eSIM é simples. Siga estes passos simples para selecionar o plano de dados adequado às suas necessidades de viagem e concluir a sua compra sem esforço:
- Visite o site da Truely: Comece por aceder ao nosso sítio Web em Truely.com. Escolha o seu destino de viagem a partir da nossa extensa lista de mais de 200 países e regiões suportados.
- Escolha o seu plano de dados: &Depois de ter selecionado qualquer uma das principais opções de destino de viagem em&rsquo, ser-lhe-ão apresentados vários planos acessíveis adaptados a diferentes necessidades de dados móveis. Quer necessite de um plano mais leve para um mínimo de dados ou de um utilizador intensivo que necessite de um grande pacote de dados eSIM, temos planos competitivos para todos.
- Conclua a sua compra: Depois de selecionar o seu plano, avance para o checkout e conclua a sua compra. O nosso processo de pagamento é seguro e direto. Assim que a sua encomenda for confirmada,’receberá um e-mail de ativação com um código QR.
Como instalar o seu Truely eSIM
Instalar o seu Truely eSIM antes da sua partida garante uma conetividade perfeita quando chegar ao seu local. Aqui’s um guia para o ajudar a pôr o seu eSIM a funcionar num instante:
- Receba o seu e-mail de ativação: Depois de comprar o seu eSIM, verifique o seu e-mail para ver a mensagem de ativação da Truely como o seu fornecedor de eSIM. Este e-mail conterá um código QR para instalar o perfil eSIM no seu dispositivo móvel.
- Digitalize o código QR: Utilizando a câmara do seu smartphone’s, procure o código de ativação no e-mail. Em alternativa, siga as instruções do seu dispositivo’para introduzir o código QR manualmente. O processo de instalação ou configuração demora normalmente apenas alguns minutos.
- Ativar o seu plano: Lembre-se, o plano eSIM só será ativado quando chegar ao seu destino e se ligar a uma rede fiável.&Isto garante que não desperdiça nenhum dia do seu plano antes do início da sua viagem. Pode instalar o eSIM ou a aplicação móvel dias ou semanas antes da sua viagem sem se preocupar com a ativação antecipada.
Dicas e recursos adicionais
Obtenha dicas e recursos valiosos para tirar o máximo partido da sua experiência Truely eSIM. Estes irão ajudá-lo a garantir a compatibilidade do dispositivo, a manter-se informado e a obter apoio sempre que necessário.
- Verificar a compatibilidade: Certifique-se de que o seu dispositivo suporta a tecnologia eSIM. O Truely eSIMs é compatível com a maioria dos smartphones modernos, incluindo o iPhone XR, o iPhone 13 e os modelos mais recentes da Apple, Samsung, Google e outras marcas importantes. Pode verificar a compatibilidade do seu dispositivo’ na nossa página de compatibilidade.
- Mantenha-se informado: Para obter informações mais detalhadas e respostas a perguntas comuns, visite nossa página de perguntas frequentes. Está a instalar um eSIM pela primeira vez? Leia o nosso guia para começar.
- Suporte em tempo real: Se encontrar algum problema ou tiver mais perguntas, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pode conversar com um agente em direto através do nosso sítio Web ou contactar-nos por e-mail ou WhatsApp.
Obtenha uma Internet fiável e evite as pesadas tarifas de roaming. Obter um Truely eSIM.
Comece a sua aventura com um Truely eSIM
Comprar o seu eSIM com antecedência é vantajoso e permite-lhe começar a sua aventura no momento em que o seu avião aterra. Lembre-se: o plano só é ativado quando se liga à rede local no seu destino.
Para aproveitar ao máximo a sua viagem, compre um Truely eSIM com antecedência. Com velocidades de Internet rápidas em mais de 200 regiões e destinos, poderá’partilhar as suas aventuras, aceder a mapas online e comunicar com os seus amigos e familiares, onde quer que esteja.