Truely Switchless™ Travel eSIM

Eine eSIM oder eingebettete SIM-Karte ist eine digitale SIM-Karte, mit der Sie einen Mobilfunktarif ohne physische SIM-Karte aktivieren können. Sie ist direkt in Ihr Gerät eingebettet, sodass Sie problemlos zwischen verschiedenen Anbietern und Tarifen wechseln können, ohne die physische SIM-Karte zu wechseln.

Diese Technologie bietet Flexibilität und Komfort und ermöglicht es Ihnen, mehrere eSIM-Profile in einem Gerät zu speichern. Mit der Switchless™-Technologie von Truely können Sie sich automatisch mit den besten verfügbaren Netzen verbinden, egal wo Sie unterwegs sind.

Wir empfehlen, eine Truely eSIM möglichst früh zu kaufen. Sie können eine eSIM zwar jederzeit und überall kaufen, aber es ist ratsam, sie früher zu erwerben, um zu vermeiden, dass Sie bei Ihrer Ankunft am Zielort um eine Internetverbindung ringen müssen.

Keine Sorge - Ihr Datentarif wird nicht sofort aktiviert, wenn Sie ihn kaufen. Wenn Sie zum Beispiel heute einen 30-Tage-Datentarif gekauft haben, beginnt der 30-Tage-Countdown erst, wenn Sie am Zielort eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen. Mit anderen Worten: Ihr Tarif wird erst aktiviert, wenn Sie dort angekommen sind. Für ein nahtloses Erlebnis sollten Sie einige Tage bis eine Woche vor Ihrer Abreise eine eSIM kaufen und installieren. Damit können Sie sich mit dem Internet verbinden, sobald Ihr Flugzeug landet.

Die Aktivierung Ihrer Truely eSIM ist einfach. Sobald Sie einen Plan gekauft haben, erhalten Sie einen QR-Code per E-Mail. Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons oder über den eSIM-Einrichtungsprozess Ihres Geräts. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktivierung abzuschließen. Die Aktivierung dauert zwischen einigen Sekunden und einigen Minuten.

Truely eSIMs sind mit den meisten modernen Smartphones kompatibel, einschließlich der neuesten Modelle von Apple, Samsung, Google und anderen großen Marken. Um zu überprüfen, ob Ihr Telefon kompatibel ist, können Sie unsere Kompatibilitätsliste einsehen. Sie können auch in den technischen Daten Ihres Geräts nachsehen, ob es die eSIM-Funktionalität unterstützt.

Truely bietet anpassbare Datentarife für mehr als 200 Regionen und Reiseziele weltweit, einschließlich Paketen, die bei 1 GB für sieben Tage beginnen. Wir haben unsere Tarife so konzipiert, dass sie den unterschiedlichen Bedürfnissen von Reisenden gerecht werden. Jeder Tarif variiert in Bezug auf Datenvolumen und Preis und bietet Optionen für Wenignutzer, die nur wenige Daten benötigen, sowie für Vielnutzer, die größere Datenpakete benötigen.

Sie können auch von unseren Tagespässen Gebrauch machen, bei denen Sie wählen können, wie viele Tage Sie Zugang haben möchten und wie viel Daten Sie pro Tag benötigen. Sie können unsere Datentarife einsehen, indem Sie auf die Zielseite des Ortes gehen, an dem Sie unsere eSIMs verwenden möchten. Hier sind die Orte, die wir derzeit unterstützen.

Ja, Sie können eine Truely eSIM neben Ihrer physischen SIM-Karte verwenden. Die meisten eSIM-kompatiblen Telefone unterstützen die Dual-SIM-Funktionalität, so dass Sie sowohl eine physische SIM-Karte als auch eine eSIM-Karte gleichzeitig nutzen können. Diese Funktion ist besonders nützlich für die Verwaltung persönlicher und geschäftlicher Nummern oder für die Verwendung einer lokalen SIM-Karte auf internationalen Reisen.

Die Verwaltung Ihres Truely eSIM Datentarifs ist einfach. Sie können Ihre Datennutzung überwachen und Ihren Plan über unsere mobile App oder Website aufladen oder verlängern. Wenn Ihr Datentarif ausläuft oder Sie Ihr Datenlimit überschreiten, können Sie schnell zusätzliche Daten oder einen neuen Tarif erwerben, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten. Detaillierte Anweisungen und Optionen finden Sie in Ihrem Konto-Dashboard.

Ja. Wir haben ein engagiertes 24/7-Kundensupport-Team, das Ihnen hilft, wenn Sie Probleme mit Ihrer Truely eSIM haben. Sie können uns per E-Mail, Live-Chat auf unserer Website oder WhatsApp erreichen. Unser Support-Team kann Ihnen bei Aktivierungsproblemen, der Verwaltung von Tarifen, technischen Problemen und allen anderen Fragen, die Sie haben, helfen.

Sie können auch auf unser Help Center zugreifen, um umfassende Anleitungen zur Behebung häufiger Probleme zu erhalten.