truely

SurveyMonkey Recenzje

SurveyMonkey ranks 11 with 5 reviews. The user reviews mention: 'Kompletny pakiet, Wspaniała wersja premium, Zaoszczędził mnóstwo czasu' as the most positive attributes of SurveyMonkey. On the other hand, they point out 'Brak możliwości kontaktu z obsługą, Konto jest zablokowane' as not living up to their expectations.

Plan podstawowy

Zaczynaj

Jak klienci czują się SurveyMonkey

Cechy Sentyment

Ceny i opłaty

100%

Satysfakcja użytkownika

100%

Użyteczność

100%

Negatywne uczucia

z 5 przeanalizowanych recenzji

Brak możliwości kontaktu z obsługą

1

Konto jest zablokowane

1

Przeczytaj wszystkie recenzje 5

Ceny i funkcje

Cena

Bezpłatnie

Standard - Miesięcznie

$24.77 /miesięcznie

Standardowo - co roku

$16.00 /za miesiąc, rozliczany rocznie $192.00

Platforma

Strona internetowa, Email, Link, Kod QR, Media społecznościowe

Język

Angielski, Fińska, Holenderski, Francuski, Niemiecki, Hindi, Japońska

Automaty

Widżety

Porównanie i alternatywy

Delighted

Delighted ranks 1 with 84 reviews. The user reviews mention: 'Łatwy w użyciu, Nic, co by się nie podobało, Dobry stosunek jakości do ceny' as the most positive attributes of Delighted. On the other hand, they point out 'Problemy z dostawą, Zła dostępność, Utrata danych' as not living up to their expectations.

Truely score heart icon

4.5/5

84 recenzje

Porównaj

Hotjar

Hotjar ranks 2 with 664 reviews. The user reviews mention: 'Darmowa wersja jest świetna, Lepsze niż reszta, Łatwy montaż' as the most positive attributes of Hotjar. On the other hand, they point out 'Zła dostępność, Nieobsługiwane funkcje, Obsługa klienta jest zła' as not living up to their expectations.

Truely score heart icon

4.4/5

664 recenzje

Porównaj

Typeform

Typeform ranks 3 with 719 reviews. The user reviews mention: 'Nic, co by się nie podobało, Darmowa wersja jest świetna, Łatwy w użyciu' as the most positive attributes of Typeform. On the other hand, they point out 'Złe doświadczenia użytkownika, Rozczarowująca wersja darmowa, Istnieją lepsze alternatywy' as not living up to their expectations.

Truely score heart icon

4.3/5

719 recenzje

Porównaj
Zobacz więcej alternatyw

Podsumowanie

SurveyMonkey to potężne i popularne oprogramowanie NPS. Brakuje mu jednak niektórych funkcji, które są oferowane przez inne podobne produkty. SurveyMonkey nie oferuje bezpłatnej wersji próbnej, co jest wspólną cechą wśród innych produktów oprogramowania NPS. Może to być wadą dla potencjalnych klientów, którzy chcą wypróbować produkt przed zakupem. Jednak SurveyMonkey oferuje pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli nie jesteś zadowolony z produktu. Innym minusem SurveyMonkey jest to, że nie oferuje analityki tekstowej w czasie rzeczywistym, co mogłoby być przydatną funkcją dla klientów, którzy chcą szybko podnieść się ze swoimi klientami. Dodatkowo, SurveyMonkey nie oferuje demo ich produktu, co znów mogłoby być przydatne dla potencjalnych klientów, którzy chcą zobaczyć produkt w akcji przed zakupem. Na plus, SurveyMonkey obsługuje bogate formatowanie, co jest rzadką cechą wśród produktów oprogramowania NPS. Dodatkowo, nie ma limitu czasu na darmowym planie, co jest kolejną niecodzienną cechą. Wreszcie, SurveyMonkey oferuje ankiety z jednym pytaniem, co jest unikalną cechą, która może być przydatna dla klientów, którzy chcą szybko zebrać informacje zwrotne od swoich klientów.