LiveAgent Recenzje
LiveAgent ranks 7 with 1,221 reviews. The user reviews mention: 'Obsługa klienta jest świetna, Łatwy w użyciu, Wspaniałe wsparcie' as the most positive attributes of LiveAgent. On the other hand, they point out 'Obsługa klienta jest zła, Problemy z kompatybilnością, Złe doświadczenia użytkownika' as not living up to their expectations.
Jak klienci czują się LiveAgent
Cechy Sentyment
Użyteczność
100%
Łatwość użycia
100%
Satysfakcja użytkownika
99%
Obsługa klienta
96%
Negatywne uczucia
z 1,221 przeanalizowanych recenzji
Obsługa klienta jest zła
7
Problemy z kompatybilnością
3
Złe doświadczenia użytkownika
3
Rozczarowująca wersja darmowa
3
Musisz zapłacić dodatkowo
3
Nie jest przyjazny dla użytkownika
2
Konfiguracja konta jest trudna
2
Ceny i funkcje
Cena
Bilet
$15.00 /miesięcznie
Zbieranie i angażowanie danych w kanale omnichannel
Raporty i analizy
Przydatne pulpity
Działanie zautomatyzowane
Możliwości integracji
Porównanie i alternatywy
Voxco
Voxco ranks 1 with 35 reviews. The user reviews mention: 'Łatwy w użyciu, Krzywa uczenia się jest łagodna, Przyjazny dla użytkownika' as the most positive attributes of Voxco. On the other hand, they point out 'Nie działa na androida, Otrzymywanie błędów, Problemy z kompatybilnością' as not living up to their expectations.
5.0/5
35 recenzje
Intouch Insight
Intouch Insight ranks 2 with 33 reviews. The user reviews mention: 'Wspaniałe wsparcie, Łatwy do zrozumienia, Dobry stosunek jakości do ceny' as the most positive attributes of Intouch Insight. On the other hand, they point out 'Aplikacja mobilna jest zła' as not living up to their expectations.
5.0/5
33 recenzje
CustomerGauge
CustomerGauge ranks 3 with 38 reviews. The user reviews mention: 'Obsługa klienta jest świetna, Łatwy w użyciu, Wspaniałe wsparcie' as the most positive attributes of CustomerGauge. The service doesn't present any negative aspect based on our reviews.
5.0/5
38 recenzje
Podsumowanie
W swoich recenzjach użytkownicy wspomnieli, że jedną z zalet LiveAgent jest świetna obsługa klienta. Oznacza to, że firma szybko reaguje na pytania i wątpliwości, które użytkownicy mogą mieć. Innym plusem jest to, że oprogramowanie jest łatwe w użyciu, co czyni go dobrym wyborem dla tych, którzy nie są zaznajomieni z oprogramowaniem do obsługi klienta. Dodatkowo recenzenci powiedzieli, że LiveAgent oferuje dobry stosunek jakości do ceny i ma wielu długoletnich użytkowników, co sugeruje, że produkt jest niezawodny. Jednak niektórzy użytkownicy skomentowali również, że obsługa klienta może być zła, co może być problemem dla tych, którzy potrzebują pomocy przy użyciu oprogramowania. Ogólnie rzecz biorąc, LiveAgent wydaje się być dobrym wyborem dla tych, którzy szukają oprogramowania do obsługi klienta z kilkoma pozytywnymi funkcjami.